Solved

Wechsel in Magenta EINS unlimited

4 years ago

Hallo Zusammen,

 

ich bin bereits mit einem Telekom Festnetz- und einem Mobilfunkvertrag unterwegs:

 

Magenta Zuhause XL inklusive MagentaTV smart

Magenta Mobil S (aktuelle Generation, mit Top Smartphone) mit Family Card

 

Würde gerne - wenn der Mehrpreis akzeptabel ist - den Mobilfunkvertrag auf Magenta Mobil EINS umstellen.

Laut Telekom FAQ ist das jederzeit möglich, nach Antwort der Kundenbetreuung erst zum Ende der MVLZ des Mobil Vertrages.

 

Welche Aussage ist nun richtig?

 

Vielen Dank für die Hilfe!

Rainer

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      accepted by

      4 years ago

      Guten Abend @Carolin L. ,


      konnte den Tarif über den Chat gestern sofort in MagentaMobil EINS wechseln.

      Mein Wunsch ist somit erfüllt.

       

      Vielen Dank und schönen Abend

      Rainer

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