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14 hours ago
Hallo @jklueners,
schau mal hier. 😊
Dort ist beschrieben, wie du in den aktuellen Tarif wechseln kannst.
LG
Anna
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from
13 hours ago
Darauf wäre ich auch selbst gekommen. Wenn ich diesen Tip befolgen, dann werden mir nur 4 Wochen Prepaid-Tarife angeboten. Das hilft also nicht weiter...
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from
12 hours ago
ich war auch etwas verwundert über diese Antwort
@Anna K. es gibt hier einige Threads in denen das Team den Wechsel anstoßen musste weil es sonst nur über Kündigung und Neuabschluss funktioniert, masgt du das bitte einmal prüfen
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from
11 hours ago
Hallo @jklueners,
wenn du einen Wechsel der Generation machen möchtest, dann muss dieser am 31.10.2025 erfasst werden, da am 1.11.2025 ja sonst der alte Tarif bei Aufladung gilt.
Der Wechsel kann telefonisch beauftragt unter der 2202 werden oder auch hier bei uns.
Teile uns gerne mit, wann es zeitlich dann bei dir gut passen würde.
Viele Grüße
Maria
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