Gelöst
Wechsel Vertrag für Schwiegermutter Prepaid geht nicht über das Kundencenter
vor 2 Jahren
Moin, wollte für meine Schwiegermutter den Prepaidtarif ändern. Bestellung lässt sich jedoch nicht abschicken.
Fehler: "In der Bestellung sind keine Zahlungsmethoden angegeben."
Wozu bei Prepaid?
Ändern geht aber auch nicht: "Für Prepaid können Sie Ihr SEPA Mandat nur ändern, wenn Sie die automatische Aufladung aktiviert haben."
Automatische Aufladung ist aber nicht gewünscht.
Hat jemand eine Idee wie ich das lösen kann?
Danke schon mal!!!!
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
@ichichichichich Ich danke dir für das nette Gespräch.
Der Tarif ist nun wie gewünscht umgestellt.
Viele Grüße
Elvira H.
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vor 2 Jahren
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