Gelöst
wechsel von congstar zu t-mobile
vor 10 Jahren
Ein Mitarbeiter der Telekom rief mich an und machte mir einen Wechsel von Congstar zu T-Mobile schmackhaft. Ich habe aber noch 9Monate Vertrag. Geht das? Unnd was ist mit den verbleibenden Gebühren die ich an Congstar zahlen muss. Wir das verrechnet oder wie funktioniert das? Ich möchte ja schließlich nicht für beide zahlen. Wer kann mir da weiter helfen? Vielen Dank im vorraus für die Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Steffen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
@plothi
Den congstar-Vertrag musst Du ganz normal weiter bedienen.
Es kann trotzdem interessant sein, zu wechseln - abhängig davon wieviel Du congstar jeden Monat bezahlen musst genauso wie abhängig davon wieviel Dir der LTE -Zugang bringt (den congstar in den aktuellen Tarifen nicht bietet - manche congstar Alttarife dürfen oder zumindest durften aber auch ins LTE -Netz)
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vor 10 Jahren
DaNke für die Antwort.
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vor 10 Jahren
Das ist schade für den Kunden, der von der "kleinen Telekom" zur großen Telekom wechseln möchte und bereit ist dafür monatlich mehr zu bezahlen. Es ist aber auch nicht wirklich clever von der Telekom einen möglichen neuen Kunden den Wechsel zu erschweren.
Telekom und Congstar sind so stark verbandelt (der Unternehmenssitz von Congstar ist seit April 2012 auf dem Gelände Deutschen Telekom in Köln), dass hier eine kunden- und unternehmensfreundliche Lösung möglich sein sollte.
Hat sich denn bisher noch keiner aus den oberen Etagen darüber Gedanken gemacht?
PS: Ich stehe gerade auch vor dem Problem. Ich will von Congstar zur Telekom wechseln, kann aber noch nicht.