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Gelöst
Wechsel von Magenta TV plus L auf Magenta TV plus XL
vor 5 Jahren
Hallo liebes Team der Telekom,
ich nutze derzeit den Tarif Magenta TV plus L (VDSL 100) und bin am überlegen auf XL zu wechseln. Beim durchgespielten Wechselprozess im Kundencenter erhalte ich jedoch verschiedene Auskunft hinsichtlich des Preises: Oben sehe ich 1.-6 Monat den Preis von 49,95 Euro. Ganz unten in der Zusammenfassung steht dann, dass lediglich der 1. Monat den Preis von 49,95 Euro beinhaltet.
Ich bitte um kurze Auskunft, welcher Preis hier verbindlich ist. Vielen Dank!
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