Gelöst
Wie geht ein Wechsel von Magenta TV Plus zu Magenta TV Smart?
vor 4 Jahren
Ich als jetziger Magenta TV Plus -Nutzer finde leider bei mir im Kundencenter keine Möglichkeit, den Tarif auf Magenta TV Smart umzustellen. Ist das überhaupt grundsätzlich möglich oder wird mir der Smart-Tarif erst angezeigt, wenn ich Plus kündige und dies ausgelaufen ist?
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Er ist bereits im passenden Thread und hat sich an die dort schon von einem Teamie betreuten analogen Fall angehängt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Alle-Infos-rund-um-die-neuen-MagentaTV-Tarife/m-p/4853765#M426697
Und harrt nun dort der Dinge, was der Teamie bei der Fachabteilung bzgl. der aktuell nicht nur bei ihm sondern auch bei anderen vorhandenen Umstellprobleme der OTT -Tarife MagentaTV Plus auf MagentaTV Smart bewirken kann.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Alle-Infos-rund-um-die-neuen-MagentaTV-Tarife/m-p/4853745#M426691
Ich setzte deshalb hier nun den Thread auf gelöst, weil die weitere Betreuung dort statt finden wird.
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