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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Wie geht ein Wechsel von Magenta TV Plus zu Magenta TV Smart?
vor 5 Jahren
Ich als jetziger Magenta TV Plus -Nutzer finde leider bei mir im Kundencenter keine Möglichkeit, den Tarif auf Magenta TV Smart umzustellen. Ist das überhaupt grundsätzlich möglich oder wird mir der Smart-Tarif erst angezeigt, wenn ich Plus kündige und dies ausgelaufen ist?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Er ist bereits im passenden Thread und hat sich an die dort schon von einem Teamie betreuten analogen Fall angehängt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Alle-Infos-rund-um-die-neuen-MagentaTV-Tarife/m-p/4853765#M426697
Und harrt nun dort der Dinge, was der Teamie bei der Fachabteilung bzgl. der aktuell nicht nur bei ihm sondern auch bei anderen vorhandenen Umstellprobleme der OTT -Tarife MagentaTV Plus auf MagentaTV Smart bewirken kann.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-Alle-Infos-rund-um-die-neuen-MagentaTV-Tarife/m-p/4853745#M426691
Ich setzte deshalb hier nun den Thread auf gelöst, weil die weitere Betreuung dort statt finden wird.
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