Gelöst
Wechsel von Magenta TV plus L auf Magenta TV plus XL
vor 5 Jahren
Hallo liebes Team der Telekom,
ich nutze derzeit den Tarif Magenta TV plus L (VDSL 100) und bin am überlegen auf XL zu wechseln. Beim durchgespielten Wechselprozess im Kundencenter erhalte ich jedoch verschiedene Auskunft hinsichtlich des Preises: Oben sehe ich 1.-6 Monat den Preis von 49,95 Euro. Ganz unten in der Zusammenfassung steht dann, dass lediglich der 1. Monat den Preis von 49,95 Euro beinhaltet.
Ich bitte um kurze Auskunft, welcher Preis hier verbindlich ist. Vielen Dank!
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vor 5 Jahren
Hallo @Blue Angel
Es zählt was in der Zusammenfassung steht.
Hattest du erst "Vergünstigungen" gehabt?
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich hab bisher immer die Erfahrung gemacht das das gelistete bindend ist ,warum auch immer.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für Eure Antworten. Ich würde mich freuen, wenn das Team hierzu etwas schreiben könnte. Vielen Dank vorab!
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Blue Angel Bis sich das Teami bei dir meldet,kontrolliere die Endleitung bevor Supervectoring gebucht wird
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
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von
vor 5 Jahren
Viele Grüße Sven Ö.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Sven Ö.! Der Thread hat sich erledigt. Trotzdem vielen Dank, aber ein Anruf ist nicht mehr nötig
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Sven Ö.! Der Thread hat sich erledigt. Trotzdem vielen Dank, aber ein Anruf ist nicht mehr nötig
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vor 5 Jahren
Viele Grüße Sven Ö.
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von