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27 days ago
Guten Tag @VolkerP,
vielen Dank für Ihr Interesse an der Travel Mobil World Option.
Über folgenden Link https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/ haben Sie die Möglichkeit sich den Travel Mobil Basic World Pass zu buchen.
Dies können Sie zum Wunschtarif buchen oder alternativ am Tag der Abreise.
Freundliche Grüße
Marita
1
Answer
from
17 days ago
Ich möchte aber nicht die Travel Mobil Basic World sondern die Travel Mobil World (also ohne Basic) Option buchen.
Leider bietet das System mir bei "Tarif ändern" nur eine Vertragsverlängerung an (die aber aktuell nicht möglich ist).
Deshalb meine Frage: Wie wechsel ich in den aktuellen Tarif
Unlogged in user
Answer
from
27 days ago
Was muss man tun?
Wir würden gerne für unseren Sommerurlaub in Tunesien Travel Mobil World (Neue Tarife ab Aug. 2024) nutzen haben aber noch Tarife MagentaMobil L 5. bzw. 7. Gen.
Was muss man tun?
Man nicht, aber Du kannst im Kundencenter einen Tarifwechsel auf die neue Generation durchführen @VolkerP
2
Answer
from
17 days ago
Wenn ein Tarifwechsel möglich wäre, hätte ich das schon gemacht. Aber leider funktioniert das nicht.
Answer
from
17 days ago
Hi @VolkerP,
wann passt dir denn ein Rückruf gut, dann schauen wir es uns gemeinsam an. Wir sind Montag bis Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr im Dienst.
Beste Grüße
Mario Sa.
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