Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wechsel von MagentaMobil Prepaid M zu L möglich?
vor 6 Jahren
Hallo,
ich beabsichtige mir eine "MagentaMobil Prepaid M" Karte zuzulegen und würde gerne vorab wissen,
ob später bei Bedarf auch ein Wechsel in den "MagentaMobil Prepaid L" Tarif möglich ist?
Also ein Upgrade, ohne Umstellung oder Portierung der Handynummer!
Wenn ja, Wo? und Wie? geht`s und welche Kosten können dabei anfallen?
Vielen Dank im Voraus.
Rico
2034
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
321
0
1
vor 2 Jahren
1841
0
2
Gelöst
144
0
3
Gelöst
350
0
2
Gelöst
375
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja, das ist möglich, ist ein Tarifwechsel unter Beibehaltung der Rufnummer.
Als Tarifupgrade kostet das auch keine einmalige Gebühr.
Du solltest das gegen Ende der laufenden Vier-Wochen-Periode machen sonst "verschenkst" Du Guthaben. Außer natürlich, das Datenvolumen oder das Minutenpaket des "M" wären aufgebraucht und Du würdest Dir über den Tarifwechsel wieder neues Datenvolumen/ein neues Minutenpaket besorgen.
Den Tarifwechsel kannst Du online im Kundencenter oder telefonisch (2202) oder via Chat oder zur Not auch hier im Forum veranlassen.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren