Wechsel von Vertrag auf Prepaid

Question

Hallo, mein Vertrag ist aktuell zum 12.08.17 gekündigt. Ich möchte auf den Prepaidtarif Mobil Start L wechseln. Könnten Sie dies freundlicherweise bei meinen Vertragsdaten hinterlegen? Besten Dank im Voraus.

VG

Nicole

Dean B. · Accepted Answer

Hallo @Nicole2611,die Britta ist derzeit leider nicht im Haus, deshalb antworte ich.Es kann erst zum Ende der Laufzeit umgestellt werden, in diesem Fall der 10. August.Die Umstellung kann im Kundencenter auch erst nach Umstellung gesehen werden.Am Tag der Umstellung muss auch das Guthaben aufgeladen werden.Beste GrüßeDean B.

Nicole2611 · Answer

Bitte mit Rufnummernmitnahme. Danke.