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Gelöst
Wechsel von Vertrag auf Prepaid
vor 2 Jahren
Hallo
Wie kann ich aus meinem endenden Vertrag zu Prepaid wechsel?
Ich finde keine Möglichkeit, weder per mail noch über den Support.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Ramona1957
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie es funktioniert,:
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
Dort erwähnen, dass du deinen Vertrag auf prepaid umstellen möchtest.
Nach der Umstellung, umgehend aufladen
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