Wechsel von Vertrag auf Prepaid

vor 6 Stunden

meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe ich zum 10.07.2026 gekündigt. Ich würde gerne die Rufnummer behalten und zu dem Prepaid Jahrestarif für 99,95 € - ebenfalls bei der Telekom - wechseln. Kann das hier irgendjemand möglich machen?

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Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 11.06.2026 20:07 eskaliert.

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    • vor 6 Stunden

      Hallo @Jennifer.erlemann 

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer oder 12345678 eintragen
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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    • vor 6 Stunden

      Dankeschön für die Info. Die Daten habe ich hinterlegt. Telefonische Erreichbarkeit kann ich leider schlecht angeben. Ist zu unterschiedlich. 

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      von

      vor 6 Stunden

      Jennifer.erlemann

      Telefonische Erreichbarkeit kann ich leider schlecht angeben. Ist zu unterschiedlich. 

      Dankeschön für die Info. Die Daten habe ich hinterlegt. Telefonische Erreichbarkeit kann ich leider schlecht angeben. Ist zu unterschiedlich. 

      Jennifer.erlemann

      Telefonische Erreichbarkeit kann ich leider schlecht angeben. Ist zu unterschiedlich. 

      @Jennifer.erlemann 

       

      dann einfach für die nächsten Tage verschiedene Zeitfenster hinterlegen - die Teamie sind von 7h - 23h im Dienst.

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      von

      vor 5 Stunden

      Erledigt. Nur nach dem Wochenende weiß ich es noch nicht. 

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      von

      vor 5 Stunden

      @Jennifer.erlemann 

       

      Teamies sind informiert

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Jennifer.erlemann

      meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe ich zum 10.07.2026 gekündigt. Ich würde gerne die Rufnummer behalten

      meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe ich zum 10.07.2026 gekündigt. Ich würde gerne die Rufnummer behalten und zu dem Prepaid Jahrestarif für 99,95 € - ebenfalls bei der Telekom - wechseln. Kann das hier irgendjemand möglich machen?

      Jennifer.erlemann

      meinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe ich zum 10.07.2026 gekündigt. Ich würde gerne die Rufnummer behalten

      Das wirst du auf jeden Fall zurücknehmen müssen, da eine Portierung der Rufnummer innerhalb der Telekom nicht möglich ist.

      Aber in den Händen des Teams bist du dafür eh gut aufgehoben. Die schaukeln das Ding da schon, wie schon sehr oft.

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