Gelöst

Wechsel von Vertrag zu Prepaid

vor 3 Jahren

Ich habe meinen Vertrag zum 21.09.2021 gekündigt. Nun habe ich erfahren, dass ich in der Kündigung einen Vermerk hinterlassen sollte, dass ich ab 21.09.2021 einen Prepaidtarif mit meiner bisherigen Nummer nutzen möchte. Was kann ich tun, bzw. an wen muss ich mich wenden, damit ich einen Prepaidtarif der Telekom mit meiner Nummer erhalte? 

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1

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Du könntest einfach die 2202 anrufen. Aber mach das schnell - bevor die iPhone-Welle über die Hotline hereinbricht.

    Überleg Dir vor dem Anruf, welchen Prepaid-Tarif Du haben möchtest. Ob Du z.B. den Jahrestarif willst mit moderatem Datenvolumen, aber die 5G Nutzung ist da automatisch mit drin (in den anderen Tarifen außer im unlimitierten erfordert 5G eine laufende Zuzahlung von 3 Euro) - im Jahrestarif musst Du allerdings gleich zu Beginn 100 Euro aufladen

    https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife

     

    muc80337_2_0-1631760471630.png

     

    Der Jahrestarif:

    muc80337_2_1-1631760533356.png

     

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