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Wechsel zu Prepaid mit Rufnummermitnahme nach Kündigung

4 years ago

Hallo,

habe meinen aktuellen Mobilfunkvertrag bei Telekom zum 15.01.2022 gekündigt.  Jetzt bin ich am überlegen ob ich den prepaid Vertrag MagentaMobil Prepsid L für aktuell 14,95€ mit 3GB mache. 

Das Problem ist nur, dass ich keine Hinterlegung etc finde, wo ich meine Rufnummer mitnehmen kann. Diese würde ich auf alle Fälle gerne behalten. 

Im Telekom Chat wurde mir gestern gesagt, dass ich den Prepaid Tarif wegen Mitnahme der Rufnummer noch nicht wechseln kann bzw. das im System der Telekom noch nicht hinterlegt werden kann. 

Was kann ich jetzt machen?

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      4 years ago

      @Timo N.

      Bin unter der Woche ab 17.30Uhr erreichbar

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