Gelöst
Wechsel zu PrePaid
vor 2 Monaten
Guten Morgen aus Braunschweig. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Telekom. Seit dieser Zeit besitze ich einen Vertrag (zurzeit MagentaMobil M). Anfang kommenden Jahres endet meine Vertragsbindung und ich möchte zu den PrePaid-Tarifen wechseln. Ebenfalls möchte ich meine aktuelle HandyNr. weiterhin nutzen. Zurzeit bieten Sie einen PrePaid-Tarif -für ein Jahr- mit 30GB für 99€ p.A. an, der mich stark interessiert.
Können Sie mir bitte sagen, an wem ich mich diesbezüglich wenden kann?
Nette Grüße.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Zurzeit bieten Sie einen PrePaid-Tarif -für ein Jahr- mit 30GB für 99€ p.A. an, der mich stark interessiert.
Guten Morgen aus Braunschweig. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Telekom. Seit dieser Zeit besitze ich einen Vertrag (zurzeit MagentaMobil M). Anfang kommenden Jahres endet meine Vertragsbindung und ich möchte zu den PrePaid-Tarifen wechseln. Ebenfalls möchte ich meine aktuelle HandyNr. weiterhin nutzen. Zurzeit bieten Sie einen PrePaid-Tarif -für ein Jahr- mit 30GB für 99€ p.A. an, der mich stark interessiert.
Können Sie mir bitte sagen, an wem ich mich diesbezüglich wenden kann?
Nette Grüße.
Seit dieser Zeit besitze ich einen Vertrag (zurzeit MagentaMobil M). Anfang kommenden Jahres endet meine Vertragsbindung
Guten Morgen aus Braunschweig. Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Telekom. Seit dieser Zeit besitze ich einen Vertrag (zurzeit MagentaMobil M). Anfang kommenden Jahres endet meine Vertragsbindung und ich möchte zu den PrePaid-Tarifen wechseln. Ebenfalls möchte ich meine aktuelle HandyNr. weiterhin nutzen. Zurzeit bieten Sie einen PrePaid-Tarif -für ein Jahr- mit 30GB für 99€ p.A. an, der mich stark interessiert.
Können Sie mir bitte sagen, an wem ich mich diesbezüglich wenden kann?
Nette Grüße.
Dafür ist entscheidend wann die Mindestlaufzeit endet.
Endet sie nach dem 14.01.2026, bzw. würde die Umstellung nach dem Datum stattfinden, können sie nicht in den 30GB Tarif wechseln.
Dann bekommen sie nur die 13GB die Standard sind. Die Umstellung muss innerhalb des Aktionszeitraumes liegen.
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