Guten Morgen
ich würde gerne wissen, ob ein Wechsel von Magenta Mobil Vertrag zu Prepaid mit Rufnummernmitnahme möglich ist. Soweit ich weiß sollte das gehen.
Dann würde ich gerne wissen, ob ich das Starterpaket Jahresprepaid 360 für 99,95€ kaufen kann und damit das Konto auflade.
bei einem bestehenden Prepaid geht das nicht, soweit ich weiß. Ich habe für meinen Sohn den Prepaid Jahrestarif. Da kann ich immer nur aus der App aufladen.
Vielleicht kann mir hier ja jemand erklären, ob das so funktioniert.
Vielen Dank
vor 12 Stunden
Guten Morgen @SaskiaB,
es ist möglich, bei einem Mobilfunkvertrag, die Umstellung auf einen Prepaidtarif durchzuführen. Diese Tarifänderung ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich und kann durch uns durchgeführt werden.
Eine Portierung auf einen neuen Prepaidtarif, von einem bestehenden Mobilfunkvertrag ist nicht möglich, sondern wie oben beschrieben ist nur der Tarifwechsel möglich, wenn die Rufnummer bleiben soll.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 12 Stunden
Alles klar Dankeschön
dann wende ich mich an die Nummer 2202
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