Wechsel zum MagentaMobil Prepaid-Jahrestarif

vor 3 Tagen

Hallo an alle Nutzer und die tollen Community-Helfer,

ich bin "Frischling" in diesem Forum und durch Zufall auf die Seite gestoßen, da ich mich anlässlich des noch laufenden Aktionszentrums aktuell für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif interessiere, bei dem man 30 GB Datenvolumen und unter bestimmten Voraussetzungen auch das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis dazu bekommt.

Tatsächlich bin der wahrscheinlich letzte Prepaid-Nutzer ohne Smartphone  und nutze seit über 20 Jahren denselben Tarif der Telekom nur für Telefonate und SMS mit derselben Rufnummer. Zeit das zu ändern….

Ich habe mich jetzt tagelang hier im Forum eingelesen und bin gerade – wie ich dachte gut gewappnet – in den örtlichen Telekom-Shop gegangen.

Tja, dort wurde mir erstmal gesagt, dass ich den Prepaid Jahresstarif während des Auktionszeitraums nur online abschließen könne, aber nicht im Laden. Auch das T-Phone 3 könne ich vor Ort weder mitnehmen noch abholen („haben wir keines mehr da und Sie müssen sich das auch bei der Online-Bestellung per Post nach Hause liefern lassen, in den Shop zum Anholen geht auch nicht….).

Er könne vor Ort im Laden den Vertrag auch gar nicht abschließen, das geht nur online „und da bekommen Sie dann den Gutschein für das T-Phone 3 dann zugesandt“. Er könne im Shop zwar meinen Vertrag auf den Prepaid-Jahrestarif umstellen, aber die 100 Euro Startguthaben – die ja auf den einmaligen Kartenpreis von 99,95 Euro verrechnet werden sollen – gäbe es dann auch nicht, sondern nur bei Online-Bestellung. Es gäbe dann auf jeden Fall eine neue SIM-Karte.

Die alte Handynummer aus dem uralten Vertrag könne ich dann zwar mitnehmen, er müsse aber erst mal nachschauen, ob ich angesichts des über 20 Jahre alten Vertrages überhaupt noch im System erfasst bin (da ich regelmäßig Schreiben der Telekom zwecks Guthabenaufladung etc. erhalte – samt Kundennummer – dürfte dies sicher der Fall sein). Die Mitnahme der Rufnummer müsse man bei der Online-Bestellung machen, manchmal gehe das auch noch später (wohl eher nicht, hier geht es ja nicht um einen Anbieterwechsel samt Portierung der Rufnummer, sondern um eine Änderung eines bestehenden Prepaid-Tarifs bei der Telekom selbst…..das steht ja sogar hier schon im Forum).

Ich habe mich dann freundlich verabschiedet und bin aus dem Telekom-Shop wieder raus, da eigentlich keine der Antworten zu den Antworten hier im Forum passen.

Daher meine Fragen:

Wenn ich den Prepaid-Jahrestarif online neu abschließe – bislang hatte ich noch keinen Prepaid-Jahresvertrag, sondern nur so einen uralt Prepaidtarif von anno dazumal – dürfte ich dennoch keine Chance auf das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis habe, egal was mir im Shop da erzählt wurde?

Die 100 Euro Startguthaben (bei Neuaktivierung wird der Kartenpreis automatisch mit dem Startguthaben Ihres Prepaid-Tarifes verrechnet, Aktionsangebot gültig bei Neuabschluss des Prepaid Jahrestarifs) müssten auch bei der Online-Bestellung – unabhängig ab man schon Kunde eines anderes Tarifs mit anderer Nummer ist – ja doch immer mit dem Preis für die neue Karte (99,95 Euro) samt neuer Telefonnummer – immer gewährt werden. Oder liege ich da falsch?

Gibt es irgendeinen Kniff, dass man da die alte Nummer behalten kann? Ein „Upgrade“ von dem alten Prepaidtarif auf das Prepaid-Jahrespakt dürfte doch immer, also auch im Aktionszeitraum möglich sein.

Wenn ich also ein „neues“ Prepaid Jahrespakt komplett bestelle, bekomme ich eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer und den 100 Euro Startguthaben, was auf den Kartenpreis verrechnet wird. Wenn ich aber den alten Tarif auf das „neue“ Prepaid Jahrespakt als Tarifänderung umstellen lasse, warum sollte ich da überhaupt eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer – aber ohne die 100 Euro Startguthabengutschrift, die sonst auf den Kartenpreis verrechnet werden – bekommen?

Ich blicke da langsam nicht mehr durch….

Vielen Dank für Eure Hilfe

Mark2373

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vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      füll dein Profil mit Telnr und Zeiten und Kundennr

      Das waere ein Tarifwechsel.(Rufnummer mitnehmen also nicht notwendig zu beauftragen,Portierung geht ohnehin NICHT innerhalb Telekom  )

      lass das durch Teamie erledigen

      Kenne bei Anruf deine letzten 6 Stellen der Iban zur Identifikation)

      @Mark2373 

      NICHT NEU ABSCHLIESSEN !! sondern Tarifwechsel

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    • vor 3 Tagen

      Mark2373

      Wenn ich den Prepaid-Jahrestarif online neu abschließe – bislang hatte ich noch keinen Prepaid-Jahresvertrag, sondern nur so einen uralt Prepaidtarif von anno dazumal – dürfte ich dennoch keine Chance auf das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis habe, egal was mir im Shop da erzählt wurde?

      Hallo an alle Nutzer und die tollen Community-Helfer,

      ich bin "Frischling" in diesem Forum und durch Zufall auf die Seite gestoßen, da ich mich anlässlich des noch laufenden Aktionszentrums aktuell für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif interessiere, bei dem man 30 GB Datenvolumen und unter bestimmten Voraussetzungen auch das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis dazu bekommt.

      Tatsächlich bin der wahrscheinlich letzte Prepaid-Nutzer ohne Smartphone  und nutze seit über 20 Jahren denselben Tarif der Telekom nur für Telefonate und SMS mit derselben Rufnummer. Zeit das zu ändern….

      Ich habe mich jetzt tagelang hier im Forum eingelesen und bin gerade – wie ich dachte gut gewappnet – in den örtlichen Telekom-Shop gegangen.

      Tja, dort wurde mir erstmal gesagt, dass ich den Prepaid Jahresstarif während des Auktionszeitraums nur online abschließen könne, aber nicht im Laden. Auch das T-Phone 3 könne ich vor Ort weder mitnehmen noch abholen („haben wir keines mehr da und Sie müssen sich das auch bei der Online-Bestellung per Post nach Hause liefern lassen, in den Shop zum Anholen geht auch nicht….).

      Er könne vor Ort im Laden den Vertrag auch gar nicht abschließen, das geht nur online „und da bekommen Sie dann den Gutschein für das T-Phone 3 dann zugesandt“. Er könne im Shop zwar meinen Vertrag auf den Prepaid-Jahrestarif umstellen, aber die 100 Euro Startguthaben – die ja auf den einmaligen Kartenpreis von 99,95 Euro verrechnet werden sollen – gäbe es dann auch nicht, sondern nur bei Online-Bestellung. Es gäbe dann auf jeden Fall eine neue SIM-Karte.

      Die alte Handynummer aus dem uralten Vertrag könne ich dann zwar mitnehmen, er müsse aber erst mal nachschauen, ob ich angesichts des über 20 Jahre alten Vertrages überhaupt noch im System erfasst bin (da ich regelmäßig Schreiben der Telekom zwecks Guthabenaufladung etc. erhalte – samt Kundennummer – dürfte dies sicher der Fall sein). Die Mitnahme der Rufnummer müsse man bei der Online-Bestellung machen, manchmal gehe das auch noch später (wohl eher nicht, hier geht es ja nicht um einen Anbieterwechsel samt Portierung der Rufnummer, sondern um eine Änderung eines bestehenden Prepaid-Tarifs bei der Telekom selbst…..das steht ja sogar hier schon im Forum).

      Ich habe mich dann freundlich verabschiedet und bin aus dem Telekom-Shop wieder raus, da eigentlich keine der Antworten zu den Antworten hier im Forum passen.

      Daher meine Fragen:

      Wenn ich den Prepaid-Jahrestarif online neu abschließe – bislang hatte ich noch keinen Prepaid-Jahresvertrag, sondern nur so einen uralt Prepaidtarif von anno dazumal – dürfte ich dennoch keine Chance auf das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis habe, egal was mir im Shop da erzählt wurde?

      Die 100 Euro Startguthaben (bei Neuaktivierung wird der Kartenpreis automatisch mit dem Startguthaben Ihres Prepaid-Tarifes verrechnet, Aktionsangebot gültig bei Neuabschluss des Prepaid Jahrestarifs) müssten auch bei der Online-Bestellung – unabhängig ab man schon Kunde eines anderes Tarifs mit anderer Nummer ist – ja doch immer mit dem Preis für die neue Karte (99,95 Euro) samt neuer Telefonnummer – immer gewährt werden. Oder liege ich da falsch?

      Gibt es irgendeinen Kniff, dass man da die alte Nummer behalten kann? Ein „Upgrade“ von dem alten Prepaidtarif auf das Prepaid-Jahrespakt dürfte doch immer, also auch im Aktionszeitraum möglich sein.

      Wenn ich also ein „neues“ Prepaid Jahrespakt komplett bestelle, bekomme ich eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer und den 100 Euro Startguthaben, was auf den Kartenpreis verrechnet wird. Wenn ich aber den alten Tarif auf das „neue“ Prepaid Jahrespakt als Tarifänderung umstellen lasse, warum sollte ich da überhaupt eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer – aber ohne die 100 Euro Startguthabengutschrift, die sonst auf den Kartenpreis verrechnet werden – bekommen?

      Ich blicke da langsam nicht mehr durch….

      Vielen Dank für Eure Hilfe

      Mark2373

      Mark2373

      Wenn ich den Prepaid-Jahrestarif online neu abschließe – bislang hatte ich noch keinen Prepaid-Jahresvertrag, sondern nur so einen uralt Prepaidtarif von anno dazumal – dürfte ich dennoch keine Chance auf das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis habe, egal was mir im Shop da erzählt wurde?

      Hallo @Mark2373 

      richtig das t-phone gibt es neu Neuabschluß des Prepaid Jahresvertrages.

      Mark2373

      Gibt es irgendeinen Kniff, dass man da die alte Nummer behalten kann? Ein „Upgrade“ von dem alten Prepaidtarif auf das Prepaid-Jahrespakt dürfte doch immer, also auch im Aktionszeitraum möglich sein.

      Hallo an alle Nutzer und die tollen Community-Helfer,

      ich bin "Frischling" in diesem Forum und durch Zufall auf die Seite gestoßen, da ich mich anlässlich des noch laufenden Aktionszentrums aktuell für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif interessiere, bei dem man 30 GB Datenvolumen und unter bestimmten Voraussetzungen auch das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis dazu bekommt.

      Tatsächlich bin der wahrscheinlich letzte Prepaid-Nutzer ohne Smartphone  und nutze seit über 20 Jahren denselben Tarif der Telekom nur für Telefonate und SMS mit derselben Rufnummer. Zeit das zu ändern….

      Ich habe mich jetzt tagelang hier im Forum eingelesen und bin gerade – wie ich dachte gut gewappnet – in den örtlichen Telekom-Shop gegangen.

      Tja, dort wurde mir erstmal gesagt, dass ich den Prepaid Jahresstarif während des Auktionszeitraums nur online abschließen könne, aber nicht im Laden. Auch das T-Phone 3 könne ich vor Ort weder mitnehmen noch abholen („haben wir keines mehr da und Sie müssen sich das auch bei der Online-Bestellung per Post nach Hause liefern lassen, in den Shop zum Anholen geht auch nicht….).

      Er könne vor Ort im Laden den Vertrag auch gar nicht abschließen, das geht nur online „und da bekommen Sie dann den Gutschein für das T-Phone 3 dann zugesandt“. Er könne im Shop zwar meinen Vertrag auf den Prepaid-Jahrestarif umstellen, aber die 100 Euro Startguthaben – die ja auf den einmaligen Kartenpreis von 99,95 Euro verrechnet werden sollen – gäbe es dann auch nicht, sondern nur bei Online-Bestellung. Es gäbe dann auf jeden Fall eine neue SIM-Karte.

      Die alte Handynummer aus dem uralten Vertrag könne ich dann zwar mitnehmen, er müsse aber erst mal nachschauen, ob ich angesichts des über 20 Jahre alten Vertrages überhaupt noch im System erfasst bin (da ich regelmäßig Schreiben der Telekom zwecks Guthabenaufladung etc. erhalte – samt Kundennummer – dürfte dies sicher der Fall sein). Die Mitnahme der Rufnummer müsse man bei der Online-Bestellung machen, manchmal gehe das auch noch später (wohl eher nicht, hier geht es ja nicht um einen Anbieterwechsel samt Portierung der Rufnummer, sondern um eine Änderung eines bestehenden Prepaid-Tarifs bei der Telekom selbst…..das steht ja sogar hier schon im Forum).

      Ich habe mich dann freundlich verabschiedet und bin aus dem Telekom-Shop wieder raus, da eigentlich keine der Antworten zu den Antworten hier im Forum passen.

      Daher meine Fragen:

      Wenn ich den Prepaid-Jahrestarif online neu abschließe – bislang hatte ich noch keinen Prepaid-Jahresvertrag, sondern nur so einen uralt Prepaidtarif von anno dazumal – dürfte ich dennoch keine Chance auf das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis habe, egal was mir im Shop da erzählt wurde?

      Die 100 Euro Startguthaben (bei Neuaktivierung wird der Kartenpreis automatisch mit dem Startguthaben Ihres Prepaid-Tarifes verrechnet, Aktionsangebot gültig bei Neuabschluss des Prepaid Jahrestarifs) müssten auch bei der Online-Bestellung – unabhängig ab man schon Kunde eines anderes Tarifs mit anderer Nummer ist – ja doch immer mit dem Preis für die neue Karte (99,95 Euro) samt neuer Telefonnummer – immer gewährt werden. Oder liege ich da falsch?

      Gibt es irgendeinen Kniff, dass man da die alte Nummer behalten kann? Ein „Upgrade“ von dem alten Prepaidtarif auf das Prepaid-Jahrespakt dürfte doch immer, also auch im Aktionszeitraum möglich sein.

      Wenn ich also ein „neues“ Prepaid Jahrespakt komplett bestelle, bekomme ich eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer und den 100 Euro Startguthaben, was auf den Kartenpreis verrechnet wird. Wenn ich aber den alten Tarif auf das „neue“ Prepaid Jahrespakt als Tarifänderung umstellen lasse, warum sollte ich da überhaupt eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer – aber ohne die 100 Euro Startguthabengutschrift, die sonst auf den Kartenpreis verrechnet werden – bekommen?

      Ich blicke da langsam nicht mehr durch….

      Vielen Dank für Eure Hilfe

      Mark2373

      Mark2373

      Gibt es irgendeinen Kniff, dass man da die alte Nummer behalten kann? Ein „Upgrade“ von dem alten Prepaidtarif auf das Prepaid-Jahrespakt dürfte doch immer, also auch im Aktionszeitraum möglich sein.

      das ganze geht über einen Tarifwechsel - hier kann dich ein Teamie unterstützen.

      Mark2373

      Wenn ich also ein „neues“ Prepaid Jahrespakt komplett bestelle, bekomme ich eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer und den 100 Euro Startguthaben, was auf den Kartenpreis verrechnet wird. Wenn ich aber den alten Tarif auf das „neue“ Prepaid Jahrespakt als Tarifänderung umstellen lasse, warum sollte ich da überhaupt eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer – aber ohne die 100 Euro Startguthabengutschrift, die sonst auf den Kartenpreis verrechnet werden – bekommen?

      Hallo an alle Nutzer und die tollen Community-Helfer,

      ich bin "Frischling" in diesem Forum und durch Zufall auf die Seite gestoßen, da ich mich anlässlich des noch laufenden Aktionszentrums aktuell für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif interessiere, bei dem man 30 GB Datenvolumen und unter bestimmten Voraussetzungen auch das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis dazu bekommt.

      Tatsächlich bin der wahrscheinlich letzte Prepaid-Nutzer ohne Smartphone  und nutze seit über 20 Jahren denselben Tarif der Telekom nur für Telefonate und SMS mit derselben Rufnummer. Zeit das zu ändern….

      Ich habe mich jetzt tagelang hier im Forum eingelesen und bin gerade – wie ich dachte gut gewappnet – in den örtlichen Telekom-Shop gegangen.

      Tja, dort wurde mir erstmal gesagt, dass ich den Prepaid Jahresstarif während des Auktionszeitraums nur online abschließen könne, aber nicht im Laden. Auch das T-Phone 3 könne ich vor Ort weder mitnehmen noch abholen („haben wir keines mehr da und Sie müssen sich das auch bei der Online-Bestellung per Post nach Hause liefern lassen, in den Shop zum Anholen geht auch nicht….).

      Er könne vor Ort im Laden den Vertrag auch gar nicht abschließen, das geht nur online „und da bekommen Sie dann den Gutschein für das T-Phone 3 dann zugesandt“. Er könne im Shop zwar meinen Vertrag auf den Prepaid-Jahrestarif umstellen, aber die 100 Euro Startguthaben – die ja auf den einmaligen Kartenpreis von 99,95 Euro verrechnet werden sollen – gäbe es dann auch nicht, sondern nur bei Online-Bestellung. Es gäbe dann auf jeden Fall eine neue SIM-Karte.

      Die alte Handynummer aus dem uralten Vertrag könne ich dann zwar mitnehmen, er müsse aber erst mal nachschauen, ob ich angesichts des über 20 Jahre alten Vertrages überhaupt noch im System erfasst bin (da ich regelmäßig Schreiben der Telekom zwecks Guthabenaufladung etc. erhalte – samt Kundennummer – dürfte dies sicher der Fall sein). Die Mitnahme der Rufnummer müsse man bei der Online-Bestellung machen, manchmal gehe das auch noch später (wohl eher nicht, hier geht es ja nicht um einen Anbieterwechsel samt Portierung der Rufnummer, sondern um eine Änderung eines bestehenden Prepaid-Tarifs bei der Telekom selbst…..das steht ja sogar hier schon im Forum).

      Ich habe mich dann freundlich verabschiedet und bin aus dem Telekom-Shop wieder raus, da eigentlich keine der Antworten zu den Antworten hier im Forum passen.

      Daher meine Fragen:

      Wenn ich den Prepaid-Jahrestarif online neu abschließe – bislang hatte ich noch keinen Prepaid-Jahresvertrag, sondern nur so einen uralt Prepaidtarif von anno dazumal – dürfte ich dennoch keine Chance auf das T-Phone 3 zum Schnäppchenpreis habe, egal was mir im Shop da erzählt wurde?

      Die 100 Euro Startguthaben (bei Neuaktivierung wird der Kartenpreis automatisch mit dem Startguthaben Ihres Prepaid-Tarifes verrechnet, Aktionsangebot gültig bei Neuabschluss des Prepaid Jahrestarifs) müssten auch bei der Online-Bestellung – unabhängig ab man schon Kunde eines anderes Tarifs mit anderer Nummer ist – ja doch immer mit dem Preis für die neue Karte (99,95 Euro) samt neuer Telefonnummer – immer gewährt werden. Oder liege ich da falsch?

      Gibt es irgendeinen Kniff, dass man da die alte Nummer behalten kann? Ein „Upgrade“ von dem alten Prepaidtarif auf das Prepaid-Jahrespakt dürfte doch immer, also auch im Aktionszeitraum möglich sein.

      Wenn ich also ein „neues“ Prepaid Jahrespakt komplett bestelle, bekomme ich eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer und den 100 Euro Startguthaben, was auf den Kartenpreis verrechnet wird. Wenn ich aber den alten Tarif auf das „neue“ Prepaid Jahrespakt als Tarifänderung umstellen lasse, warum sollte ich da überhaupt eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer – aber ohne die 100 Euro Startguthabengutschrift, die sonst auf den Kartenpreis verrechnet werden – bekommen?

      Ich blicke da langsam nicht mehr durch….

      Vielen Dank für Eure Hilfe

      Mark2373

      Mark2373

      Wenn ich also ein „neues“ Prepaid Jahrespakt komplett bestelle, bekomme ich eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer und den 100 Euro Startguthaben, was auf den Kartenpreis verrechnet wird. Wenn ich aber den alten Tarif auf das „neue“ Prepaid Jahrespakt als Tarifänderung umstellen lasse, warum sollte ich da überhaupt eine neue SIM-Karte mit neuer Telefonnummer – aber ohne die 100 Euro Startguthabengutschrift, die sonst auf den Kartenpreis verrechnet werden – bekommen?

      bei Neuabschluß gibt es neue sim und Telefonnummer. 

      beim Tarifwechsel deines bestehendes Prepaid Vertrages nicht. allerdings dann nicht das t-phone zum Aktionspreis.

      in beiden Fällen muss dann ausreichend Guthaben aufgeladen werden damit der Jahrespreis abgebucht werden kann.

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer oder 12345678 eintragen
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      3

      von

      vor 3 Tagen

      Vielen vielen Dank für die schnellen Infos hier. 

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer), geht damit auch eine telefonische Legitimation? (Ich glaube nicht, dass damals bei Vertragsschluss vor über 20 Jahren in dem früheren Würzburger Handshop überhaupt Kontodaten abgefragt wurde, da muss ich zuhause erstmal in den Vertrag schauen, wenn ich den noch irgendwo finde......). Oder ggf. eine Ausweiskopie, würde die irgendwie helfen?

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      Bin gerade auf ebay auf der Suche nach dem dazu passenden T-Phone 3, das würde ja auch nicht vor dem 14.01.2026 bei mir geliefert werden. Und dann muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, wie gut dass es dazu im Netz jede Menge Tipps gibt.

      von

      vor 3 Tagen

      Mark2373

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer),

      Vielen vielen Dank für die schnellen Infos hier. 

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer), geht damit auch eine telefonische Legitimation? (Ich glaube nicht, dass damals bei Vertragsschluss vor über 20 Jahren in dem früheren Würzburger Handshop überhaupt Kontodaten abgefragt wurde, da muss ich zuhause erstmal in den Vertrag schauen, wenn ich den noch irgendwo finde......). Oder ggf. eine Ausweiskopie, würde die irgendwie helfen?

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      Bin gerade auf ebay auf der Suche nach dem dazu passenden T-Phone 3, das würde ja auch nicht vor dem 14.01.2026 bei mir geliefert werden. Und dann muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, wie gut dass es dazu im Netz jede Menge Tipps gibt.

      Mark2373

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer),

      @Mark2373 

       

      dass passt für die Legitimation

      diese kannst du dann auch hier im Profil hinterlegen.

      Mark2373

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      Vielen vielen Dank für die schnellen Infos hier. 

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer), geht damit auch eine telefonische Legitimation? (Ich glaube nicht, dass damals bei Vertragsschluss vor über 20 Jahren in dem früheren Würzburger Handshop überhaupt Kontodaten abgefragt wurde, da muss ich zuhause erstmal in den Vertrag schauen, wenn ich den noch irgendwo finde......). Oder ggf. eine Ausweiskopie, würde die irgendwie helfen?

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      Bin gerade auf ebay auf der Suche nach dem dazu passenden T-Phone 3, das würde ja auch nicht vor dem 14.01.2026 bei mir geliefert werden. Und dann muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, wie gut dass es dazu im Netz jede Menge Tipps gibt.

      Mark2373

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      aufladekarten kannst du auch im Supermarkt oder Tankstelle kaufen 

      Mark2373

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      Vielen vielen Dank für die schnellen Infos hier. 

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer), geht damit auch eine telefonische Legitimation? (Ich glaube nicht, dass damals bei Vertragsschluss vor über 20 Jahren in dem früheren Würzburger Handshop überhaupt Kontodaten abgefragt wurde, da muss ich zuhause erstmal in den Vertrag schauen, wenn ich den noch irgendwo finde......). Oder ggf. eine Ausweiskopie, würde die irgendwie helfen?

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      Bin gerade auf ebay auf der Suche nach dem dazu passenden T-Phone 3, das würde ja auch nicht vor dem 14.01.2026 bei mir geliefert werden. Und dann muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, wie gut dass es dazu im Netz jede Menge Tipps gibt.

      Mark2373

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      die Aktion läuft bis zum 14.01 - bis dahin sollte die Umstellung erfolgt sein.

      das ganze kann ein Teamie für dich im persönlichen Gespräch alles erledigen und im Bedarfsfall auch eine neue SIM oder Esim zusenden.

      aber auch im Telekom Shop kannst du alles erledigen.

      von

      vor 3 Tagen

      Mark2373

      muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, w

      Vielen vielen Dank für die schnellen Infos hier. 

      Ich hätte auch die Kundenummer des Uralt-Prepaidvertrages (inklusive Kundennummer und Karten-/Profilnummer), geht damit auch eine telefonische Legitimation? (Ich glaube nicht, dass damals bei Vertragsschluss vor über 20 Jahren in dem früheren Würzburger Handshop überhaupt Kontodaten abgefragt wurde, da muss ich zuhause erstmal in den Vertrag schauen, wenn ich den noch irgendwo finde......). Oder ggf. eine Ausweiskopie, würde die irgendwie helfen?

      Zudem muss ich ja erstmal das Prepaid-Guthaben auf über 100 Euro aufladen, weil dann ja die 99,95 Euro gleich abgebucht würden.

      Gibt´s dann denn Aufschlag von 13 GB Datenvolumen auf 30 GB bei Bestandskunden nur bis zum 14.01.2026 oder kann ich den noch darüber hinaus in Anspruch nehmen? Oder muss zumindest der Tarifwechels bis zum 14.10.2026 telefonisch erfolgt sein? Und wenn ja, können das die Mitarbeiter am Telefon gleich erledigen?

      (Wenn Sie bereits einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif haben, können Sie das zusätzliche Datenvolumen im Bereich "Magenta Moments" in der MeinMagenta App buchen. Ihr Tarif erhält dann automatisch ohne zusätzliche Kosten, monatlich 30 GB statt bisher 13 GB Datenvolumen. Dies bedeutet 360 GB Datenvolumen pro Jahr, statt bisher 156 GB. ) 

      Bin gerade auf ebay auf der Suche nach dem dazu passenden T-Phone 3, das würde ja auch nicht vor dem 14.01.2026 bei mir geliefert werden. Und dann muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, wie gut dass es dazu im Netz jede Menge Tipps gibt.

      Mark2373

      muss ich auch noch die uralt-SIM-Karte auf die dazu passende Größe zuschneiden, w

      Wenn, dann lass dir eine neue Simkarte zusenden..evtl schon durch teamie

      @Mark2373 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo @Mark2373,

      vielen Dank für deine Nachricht hier im Forum.

      Ich schaue mir das gerne gemeinsam mit dir an.

      Hinterlege hierzu bitte eine Rückrufnummer im Profil und nenne mir hier anschließend einen für dich passenden Rückrufzeitraum. 😊

      Beste Grüße


      Luke

      6

      von

      vor 3 Tagen

      Liebe Caro,

      mein Dank gehört ganz Dir.

      Du hast Dir soviel Zeit am Telefon genommen und wirklich jede meine Fragen äußerst kompetent beantwortet.

      Warum soll man den Anbieter wechseln, wenn die Telekom solche tollen und hilfsbereite Mitarbeiter hat, die wirklich bei jeder Fragestellung gerne Hilfe leisten.

      Und das bei einem technischen Laien wie mir.....🫣

      Ich melde mich dann wie besprochen, wenn die Aktivierung der neuen SIM-Karte ansteht.

      Viele Grüße an Dich und alle Deine Kollegen, die mir heute so schnell und freundlich Hilfe geleistet haben.

      Besser geht es nicht! 👍👍

      Mark2373

      von

      vor 3 Tagen

      Mark2373

      Warum soll man den Anbieter wechseln, wenn die Telekom solche tollen und hilfsbereite Mitarbeiter hat

      Liebe Caro,

      mein Dank gehört ganz Dir.

      Du hast Dir soviel Zeit am Telefon genommen und wirklich jede meine Fragen äußerst kompetent beantwortet.

      Warum soll man den Anbieter wechseln, wenn die Telekom solche tollen und hilfsbereite Mitarbeiter hat, die wirklich bei jeder Fragestellung gerne Hilfe leisten.

      Und das bei einem technischen Laien wie mir.....🫣

      Ich melde mich dann wie besprochen, wenn die Aktivierung der neuen SIM-Karte ansteht.

      Viele Grüße an Dich und alle Deine Kollegen, die mir heute so schnell und freundlich Hilfe geleistet haben.

      Besser geht es nicht! 👍👍

      Mark2373

      Mark2373

      Warum soll man den Anbieter wechseln, wenn die Telekom solche tollen und hilfsbereite Mitarbeiter hat

      ..weitersagen an alle, die sich zu Tode sparen wollen oder Stunden in der HotColdLine verbringen wollen.

        1und1 ist 2 -aber keine echte Lösung 

      @Mark2373 

      von

      vor 3 Tagen

      Mark2373

      Liebe Caro,

      mein Dank gehört ganz Dir.

      Liebe Caro,

      mein Dank gehört ganz Dir.

      Du hast Dir soviel Zeit am Telefon genommen und wirklich jede meine Fragen äußerst kompetent beantwortet.

      Warum soll man den Anbieter wechseln, wenn die Telekom solche tollen und hilfsbereite Mitarbeiter hat, die wirklich bei jeder Fragestellung gerne Hilfe leisten.

      Und das bei einem technischen Laien wie mir.....🫣

      Ich melde mich dann wie besprochen, wenn die Aktivierung der neuen SIM-Karte ansteht.

      Viele Grüße an Dich und alle Deine Kollegen, die mir heute so schnell und freundlich Hilfe geleistet haben.

      Besser geht es nicht! 👍👍

      Mark2373

      Mark2373

      Liebe Caro,

      mein Dank gehört ganz Dir.

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      @Carolin L. 

      0

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