Wechselbonus beantragt seit 25.08.2024, keine Rückmeldung seitens Telekom

vor einem Jahr

Lieber Kundenservice,

liebe Forenuser,

 

ich habe den Wechselbonus und die Erstattung der Bereitstellungsgebühr beantragt, aber noch immer keine Rückmeldung, ob dieser berücksichtigt wurde. In der nun ersten Rechnung wird mir die Bereitstellung in Rechnung gestellt und der Wechselbonus nicht berücksichtigt. Also, sollte dies nicht schon in der ersten Rechnung alles aufgeführt werden? Ab wann kann man mit einer Berücksichtigung normalerweise rechnen?

 

Beste Grüße,

 

Steven

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