Wegfall der Multisim bei Tarifwechsel
vor 5 Jahren
Hallo Gemeinde.
Wieso entfernt die Telekom eine Multisim wenn man von MagentaMobil L (3.Gen. mit MultiSim) in den aktuellen Tarif MagentaMobil M wechseln will?
Habe es abgebrochen erstmal.
Sollte es ein Fehler sein, sollte da die Telekom im KC was ändern.
474
12
Community Guide
vor 5 Jahren
Klingt für mich erstmal danach, dass man auf die MultiSim Option der neuen Generation wechseln muss. Aber kannst Du da irgendwas auswählen?
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Beim Wechsel in den aktuellen Tarif stand heute bei mir auch unter Aufhebung die MultiSIM 1. Gen. Unter Neu waren die beiden vorhandenen MultiSIM auch.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Brauchst du aktuell noch Hilfe?
Oder besteht hier kein Handlungsbedarf mehr?
Die MultiSIM fallen natürlich nicht weg, die Umstellung über das Kundencenter bringt überraschenderweise ein paar Hürden mit sich. 😉
Freundliche Grüße
Carolin K.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Aber wenn, dann weißt du ja, wie du mich erreichen kannst.
Freundliche Grüße
Carolin K.