Weniger Traffic im Ausland als 2022?
2 years ago
Hallo,
ich hätte eine Frage zum Tarif MagentaMobil Eins Flex.
Hier habe ich in Deutschland ja "noch" unbegrenzt Traffic .
Im Ausland hatte ich bisher immer 75 GB + 22 GB zusätzlich .
Nun habe ich leider nur noch 75 GB , anstelle von 97 GB wie zuvor .
Woran liegt dies, waren die 22 GB bloß temporär oder werden diese in der Magenta App bzw. bei er URL "pass.telekom.de" nicht direkt mehr zu sehen ?
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4 years ago
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2 years ago
Guten Morgen @Balder ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Tatsächlich muss ich gestehen, dass ich noch nie über diese 22 Gigabyte gestolpert bin. Zudem ist diese Datengröße ziemlich unüblich für uns als Telekom. Wir bieten keinen Datenpass oder ähnliches mit 22 Gigabyte an.
Hast du evtl. alte Screenshots von dem Datenvolumen oder weißt noch, wie diese Option hieß?
Freundliche Grüße
Finn A.
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2 years ago
Hatte gerade geguckt aber dummerweise konnte ich nix finden. Ich weiß nur das ich damals dazu auch mit dem Telekom Service bereits in einem Chat schrieb und dort wurden mir die 22 GB auch bestätigt. Weiß aber nicht mehr wann ich diese extra bekommen hatte. Ich glaube dies war wegen Stream On damals gewesen im Ausland da dies ja wegfällt gab es die 22 GB Traffic zusätzlich zu den 75 GB Traffic von meinem normalen Tarif.
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2 years ago
Hallo @Balder,
habe auch gerade nachgesehen und nichts abweichendes zu den 75 GB fürs Roaming gefunden.
Grüße
Christoph T.
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2 years ago
Wie gesagt war letztes Jahr noch , da ich auch die letzten Jahre viel im EU Ausland war , bin ich mehr sehr sicher das es zu den 75 GB noch zusätzlich einige GB gab . Aber naja nun leider nicht mehr ist sehr schade, aber kann man nicht ändern. Hoffe das die Telekom vielleicht die GB generell noch etwas anhebt wenn ja nun StreamOn wegfällt.
Danke dennoch für eure Hilfe.
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