Solved
Werbung SMS - E-Mail
2 years ago
Obwohl ich die Telekom angeschrieben habe, dass ich keinerlei Werbung möchte und sie mir zugesichert haben, dass dies künftig respektiert ´werden würde hat es nur kurze Zeit funktioniert. Nun ist ohne meine Aktivierung sowohl beim Festnetzanschluss als auch beim Mobiltelefon Eintrag bei Zustimmung zu Werbung wieder das Häkchen gesetzt. Ich finde das unmöglich. Wo kann man sich beschweren und damit rechnen, dass mein Wunsch respektiert wird?
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2 years ago
@khruth
Sie haben nicht zufällig das Datengeschenk gebucht?
Wenn man da nicht aufpasst, sind die Infodienste wieder aktiviert.
Ebenso kann das auch bei Gewinnspielen oder Sonstigem passieren.
Einfach wieder abbestellen.
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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