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Werbung SMS - E-Mail
2 years ago
Obwohl ich die Telekom angeschrieben habe, dass ich keinerlei Werbung möchte und sie mir zugesichert haben, dass dies künftig respektiert ´werden würde hat es nur kurze Zeit funktioniert. Nun ist ohne meine Aktivierung sowohl beim Festnetzanschluss als auch beim Mobiltelefon Eintrag bei Zustimmung zu Werbung wieder das Häkchen gesetzt. Ich finde das unmöglich. Wo kann man sich beschweren und damit rechnen, dass mein Wunsch respektiert wird?
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2 years ago
@khruth
Sie haben nicht zufällig das Datengeschenk gebucht?
Wenn man da nicht aufpasst, sind die Infodienste wieder aktiviert.
Ebenso kann das auch bei Gewinnspielen oder Sonstigem passieren.
Einfach wieder abbestellen.
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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2 years ago
Zustimmung zu Werbung wieder das Häkchen gesetzt
Habe ich vor kurzem auch gehabt, @khruth
(Allerdings auch ne Dankeschön Mail als Warnung bekommen)
Mach es wie @ Geralt von Riva vorgeschlagen hat, alle Haken wieder raus, lege das in die Ablage technische Unzulänglichkeiten ab und mache dir nicht weiter den Kopf deswegen.
Gibt nur Blutdruck 😉
Gruss Vopo
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2 years ago
@khruth
In der Mein Magenta App muss man da "höllisch" aufpassen, da sind die Zustimmungen als "Black Pattern" aufgesetzt und schnell mal "unbeabsichtigt" wieder aktiviert.
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