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3 days ago
Jetzt habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen
Hallo,
Ich hatte telefonisch meinen Vertrag verlängert ohne Smartphone. Mein Vertrag sollte genauso bleiben wie es ist. Ich habe seit 2017 for friends Tarif mit EU Flat Plus inkl. Türkei. Jetzt habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen ohne EU Flat Plus. Ich möchte es widerrufen und meine EU Flat Plus behalten. Am Telefon konnten die es nicht erneut aktivieren. Kann mir eventuell jemand helfen.
VG Metin
Da wird der Widerruf beschrieben, den kannst machen und Dein alter Vertragszustand wird hergestellt@metin.tarakci
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3 days ago
Kann mir eventuell jemand helfen.
Hallo,
Ich hatte telefonisch meinen Vertrag verlängert ohne Smartphone. Mein Vertrag sollte genauso bleiben wie es ist. Ich habe seit 2017 for friends Tarif mit EU Flat Plus inkl. Türkei. Jetzt habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen ohne EU Flat Plus. Ich möchte es widerrufen und meine EU Flat Plus behalten. Am Telefon konnten die es nicht erneut aktivieren. Kann mir eventuell jemand helfen.
VG Metin
www.telekom.de/widerruf
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3 days ago
Ich hatte telefonisch meinen Vertrag verlängert ohne Smartphone. Mein Vertrag sollte genauso bleiben wie es ist.
Hallo,
Ich hatte telefonisch meinen Vertrag verlängert ohne Smartphone. Mein Vertrag sollte genauso bleiben wie es ist. Ich habe seit 2017 for friends Tarif mit EU Flat Plus inkl. Türkei. Jetzt habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen ohne EU Flat Plus. Ich möchte es widerrufen und meine EU Flat Plus behalten. Am Telefon konnten die es nicht erneut aktivieren. Kann mir eventuell jemand helfen.
VG Metin
warum hast du ihn dann verlängert?
Wenn er so bleiben soll wie er ist einfach gar nichts machen, dann läuft er immer so weiter bis eine der Vertragsparteien kündigt.
Kann mir eventuell jemand helfen.
Hallo,
Ich hatte telefonisch meinen Vertrag verlängert ohne Smartphone. Mein Vertrag sollte genauso bleiben wie es ist. Ich habe seit 2017 for friends Tarif mit EU Flat Plus inkl. Türkei. Jetzt habe ich eine Auftragsbestätigung bekommen ohne EU Flat Plus. Ich möchte es widerrufen und meine EU Flat Plus behalten. Am Telefon konnten die es nicht erneut aktivieren. Kann mir eventuell jemand helfen.
VG Metin
den Widerruf musst du schon selbst machen, wenn es dabei/danach Probleme gibt einfach wieder hier melden.
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2 days ago
Guten Morgen @metin.tarakci,
es tut mir leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Leider können wir den Vorteil nicht erneut buchen. Bitte widerrufe deine Vertragsverlängerung und gib mir hier kurz Bescheid, sobald die Rücknahme abgeschlossen ist. Danach werde ich in unserer Fachabteilung nachfragen, ob der vorherige Vorteil wieder aktiviert werden kann. Ich kann dir jedoch nicht garantieren, dass es funktioniert. Sollen wir es versuchen?
Herzliche Grüße
Lilia
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Answer
from
2 days ago
Ich kann dir jedoch nicht garantieren, dass es funktioniert.
Guten Morgen @metin.tarakci,
es tut mir leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Leider können wir den Vorteil nicht erneut buchen. Bitte widerrufe deine Vertragsverlängerung und gib mir hier kurz Bescheid, sobald die Rücknahme abgeschlossen ist. Danach werde ich in unserer Fachabteilung nachfragen, ob der vorherige Vorteil wieder aktiviert werden kann. Ich kann dir jedoch nicht garantieren, dass es funktioniert. Sollen wir es versuchen?
Herzliche Grüße
Lilia
Nicht?
Das ist aber kein Wunsch sondern eine Pflicht, also einfach machen.
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