Widerruf Vertragsverlängerung Bearbeitungsdauer

vor 4 Jahren

Hallo zusammen.

 

Wie der Titel schon sagt, möchte ich gerne wissen, wie lange es dauert bis ein Widerruf bearbeitet wird.

Warte nun schon seit 5 Tagen ohne jene Rückmeldung.

 

Grüße

221

0

5

    • vor 4 Jahren

      Hallo,

      dies kann bis zu 14 Tage dauern. Wie hast du die Kündigung eingereicht? (Postalisch, Webformular, E-Mail etc.)

       

      VG

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Danke für die rasche Antwort.

       

      Habe es via Webformular wie auch als E-Mail rausgeschickt.

       

      Grüße

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @philipp.oeder

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Bis die Bearbeitung von deinem Widerruf durch ist, kann es in der Regel bis zu 14 Tage dauern. Anschließend wird dein alter Tarif wieder im System hinterlegt und auch die alte Vertragslaufzeit.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @philipp.oeder 

       

      Hast du du eine Eingangsbestätigung bekommen? 

      Dieses sollte als sicherer Nachweis, dass der Widerruf eingegangen ist, reichen. 

      0

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Okay, ja die automatisch generierte Mail habe ich bekommen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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