Solved

Widerrufener Vertrag

5 years ago

Hallo zusammen. 

am vergangenen Donnerstag wurde ohne meine Zustimmung ein Vertrag an der Hotline kreiert. Diesen habe ich noch am selben Abend widerrufen. 
welche Möglichkeiten habe ich den Bearbeitungsstand einzusehen im kundencenter und de App kann ich nix einsehen.

 

viele Grüße 

Hans

464

4

    • 5 years ago

      Guten Abend @Hans911,

      ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst jetzt bei Ihnen melde.
      Haben Sie inzwischen eine Stornierungsbestätigung erhalten?

      Viele Grüße
      Marita W.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      hallo @Marita W. 

       

      ja am Freitag kam eine sms.

       

      Danke.

       

      grüße

      hans

      Answer

      from

      5 years ago

      Guten Morgen @Hans911,


      vielen Dank für Ihre Nachricht.

      Dann bin ich beruhigt.


      Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die neue Woche
      Marita W.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      hallo @Marita W. 

       

      ja am Freitag kam eine sms.

       

      Danke.

       

      grüße

      hans

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