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vor 2 Jahren
Welche Smartphones nutzt ihr?
Seid ihr in einer Art Familiengruppe wie bspw. die iCloud von Apple drin?
Sind Apps die den Anschein machen, sie könnten etwas kontrollieren, installiert?
3
von
vor 2 Jahren
Wir sind in der WhatsApp Family ist aber allgemein bekannt. Bin jetzt im Krh.mein Mann kümmert sich jetzt um Finanzen
Habe ihm mein Kontozugriff genehmigt. Mus ich aber ergänzen dass er Spielsuchtig ist und mir fehlte schon von meine Geldbörse paar hundert Euro. Hab heute in App mein Kontostand überprüfen kann aber nicht rein .Zeigt mir immer "Es ist ein Fehler aufgetreten ".
Daraufhin habe mein Sohn gebeten es zu überprüfen, warum es so ist .Er hat sich mit Online-Banking in Verbindung gesetzt habe sogar schon Antwort bekommen daß es alles überprüft wird und seidem komische Weise spinnt mein Handy als ob mitkontrolliert
0
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @mijo2,
danke, dass du dich hier mit deinem Anliegen bei uns meldest. Es tut mir leid, dass du dich gerade so unsicher fühlst. Ich weiß gerade noch nicht so recht, wie ich dich seitens der Telekom genau unterstützen kann.
Um das Thema Online-Banking kümmern sich nun ja dein Sohn. 🤗 Wie genau spinnt dein Handy denn?
Ich wünsche dir alles Gute!
Liebe Grüße und einen schönen Dienstag
Katharina S.
von
vor 2 Jahren
Habe ihm mein Kontozugriff genehmigt. Mus ich aber ergänzen dass er Spielsuchtig ist
Und was bitte hat das mit deinem Telefon zu tun? Grundsätzlich fehlen mir auch ein wenig die Worte angesichts derartiger Unvernunft.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wie kommt es zu diesem Gefühl und was sagt dein Mann dazu?
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vor 2 Jahren
Ich würde das hier nicht thematisieren, dein Mann könnte das hier auch lesen, wenn es stimmen würde.
Suche dir eine Unterstützung aus deinem sicheren Umfeld.
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vor 2 Jahren
Wenn so ist wie kann ich das ändern?
Hardreset des Smartphones, neues Android / Apple Konto anlegen. Dann sind auch alle gefpeicherten Daten weg, Zugangsdaten und Passwörter, alles muss manuell neu eingerichtet werden.
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vor 2 Jahren
Habe das Gefühl dass mein Smartphone ist mit Smartphone meines Mannes mitverbunden ist und dass er ohne meine Zustimmung steuert
Gefühl ist hier nicht zielführend.
Was genau tut dein Handy, was du nicht selbst steuerst?
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
von