Gelöst
Wie kann ich schnell auf E-Sim umstellen
vor 6 Jahren
Hallo, gibt es schon über das kundencenter die Möglichkeit auf E-Sim umzustellen oder muss ich die Hotline anrufen.
danke
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Gelöst
vor 6 Jahren
Hallo, gibt es schon über das kundencenter die Möglichkeit auf E-Sim umzustellen oder muss ich die Hotline anrufen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Aktuell ist dies noch nicht über das Kundencenter online möglich.
Die Funktion selbst ist schon vorhanden, wird aber momentan nicht nicht aktiv geschaltet.
Die Begründung ist, das das Thema eSim momentan noch nicht so bekannt ist und die Funktion online momentan zu viele Kunden verwirren würde.
So die Aussage der Telekom hier im Forum vor kurzem.
Hier mal ein etwas längerer Thread dazu
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