Aktuell ist dies noch nicht über das Kundencenter online möglich.

Die Funktion selbst ist schon vorhanden, wird aber momentan nicht nicht aktiv geschaltet.

Die Begründung ist, das das Thema eSim momentan noch nicht so bekannt ist und die Funktion online momentan zu viele Kunden verwirren würde.

So die Aussage der Telekom hier im Forum vor kurzem.

Hier mal ein etwas längerer Thread dazu