Wie komme ich an meine PUK Nummer
vor 10 Monaten
Schönen guten Abend,
ich habe meine PIN 3 mal falsch eingegeben, nun benötige ich meine PUK Nummer.
Unterlagen finde ich natürlich gerade nicht… über den Browser hab ich mich noch nicht registriert mit den Mobilfunk Vertrag, dementsprechend klappt das darüber auch nicht…
Habe nur die App und den schlauen Tipp von der Telekom, „anrufen“…. Witzig ohne SIM.
gibt es hier noch irgend eine andere Möglichkeit, an die PUK Nummer zu kommen?
vielen Dank im Voraus.
schönen Abend
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Gelöst
vor einem Jahr
in
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vor 10 Monaten
Witzig ohne SIM
Das ist sicherlich kein Witz.
Du musst dich ja irgendwie Identifizieren können, weil du den üblichen Weg nicht gehen kannst.
Zudem hast du selbst alle anderen Möglichkeiten ausgelassen, nun müsstest einen Weg finden um die Hotline zu kontaktieren um an die gewünschte Leistung zu kommen
Der normale Weg: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/sicherheit/puk?samChecked=true
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vor 10 Monaten
Habe nur die App und den schlauen Tipp von der Telekom, „anrufen“…. Witzig ohne SIM.
Habe nur die App und den schlauen Tipp von der Telekom, „anrufen“…. Witzig ohne SIM.
Es gibt auch Menschen mit einem funktionieren Telefen.😉
Beim Anruf deine Mobilfunknummer, deine Kundennummer und zur Identifikation die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
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vor 10 Monaten
Habe nur die App und den schlauen Tipp von der Telekom, „anrufen“…. Witzig ohne SIM.
Du kannst doch auch hier schreiben.
Dann verbinde dein Handy mit dem WLAN vom Netzwerk, worüber du hier schreibst.
Dann kannst du auch anrufen
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vor 10 Monaten
den schlauen Tipp von der Telekom, „anrufen“…. Witzig ohne SIM
Der "ganz schlaue Tipp" lautet,
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vor 10 Monaten
Warum geht das nicht über die App?
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hab auch nichts anderes gefunden
Antwort
von
vor 10 Monaten
im Kundencenter (www.telekom.de/kundencenter) ist diese Auskunft wiederum kostenfrei.
Hat aber leider einen Haken.
Funktioniert nur, wenn eine weitere Rufnummer hinterlegt ist.
Ansonsten landet der Freischaltcode gen bei der Rufnummer, welche gesperrt ist.
Die anderen Wege dürften schwirig werden, wenn keine Unterlagen vorhanden sind.
Also auf in den nächsten Telekom Shop.
Alles mitnehmen, was an Unterlagen vorhanden ist.
Die Mitarbeiter dort wissen, was zu tun ist.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Lukas Sterzinger,
du kannst auch die Rückrufnummer von einem Freund oder Familienmitglied in deinem Profil hinterlegen.
Dann brauchst du mir nur sagen, wann ich dich darüber am besten erreiche, ich bin heute noch bis 23 Uhr verfügbar für einen Rückruf.
Lieben Gruß
Diandra
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