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Wie lange dauert eine Vertragsannahme?
2 years ago
- Hallo,
hat jemand eine Ahnung wie lange die Vertragsannahme dauert?
Ich habe vorgestern einen Handyvertrag mit Smartphone gebucht, im Anschluss kam die Einladung zur Identifizierung… Aber nun tut sich gar nichts mehr.
Ist das normal?
lg Rebecca
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2 years ago
Hallo @Rebeccadorn ,
schön, dass du zu uns kommst.
Hast du einen Vertrag mit Rufnummernmitnahme oder mit neuer Nummer gebucht?
Hast du den Video-Ident auch durchgeführt?
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
Kannst du es ab 14 Uhr erneut probieren? Lg
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2 years ago
@Rebeccadorn
Der erneute Anruf gerade kam von mir, habe dich leider wieder nicht erwischt.
Gruß Mandy S.
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from
2 years ago
@Rebeccadorn
Danke für das nette Gespräch.
Wenn du noch weitere Fragen hast melde dich einfach.
Ich bin da.
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
@Rebeccadorn
Hast Du bereits eine Auftragsbestätigung?
Das kann schon etwas dauern, so mit Schufa-Überprüfung, ob das Smartphone am Lager ist usw.
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from
2 years ago
Eine Auftragsbestätigung leider noch nicht.
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2 years ago
@Rebeccadorn
Danke für das nette Gespräch.
Wenn du noch weitere Fragen hast melde dich einfach.
Ich bin da.
Liebe Grüße
Mandy S.
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