Wie Mobilfunkvertrag aus dem Businessbereich in eine Prepaid mit Jahrespaket umwandeln?
vor 16 Stunden
Es steht alles in der Überschrift ;-)
Wir hatten es telefonisch versucht, scheiterten aber an die Aussagen "wir sind nicht zuständig".
Wie kriegen wir das hin, natürlich mit Rufnummernmitnahme ?
Dank im Voraus!
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vor 16 Stunden
Hallo @Heizölkocher
das ganze ist ein einfacher Tarifwechsel - dabei bleibt die Rufnummer gleich.
ein Teamie kann dich dabei unterstützen.
hinterlege noch in deinem Profil unter weitere Informationen verschiedene Zeitfenster, an denen du die nächsten Tage erreichbar bist.
zur Legitimation dann auch die IBAN bereithalten.
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vor 16 Stunden
Das wäre klasse - ich mache das im Auftrag von jemanden, die Daten habe ich (Rufnummer, Kundennummer, BKTO, IBAN).
Brauche ich eine Vollmacht?
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von
vor 15 Stunden
Ok, ich bespreche das mit ihm.
Aber grundsätzlich geht das, und das Prepaid-Jahrespaket (240GB, Flat SMS&Telefonie für 100,-/a) gibt es auch im Business-Bereich?
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von
vor 2 Stunden
Hallo @Heizölkocher,
der Wechsel kann einfach hier angestoßen werden.
Das Ganze läuft via Übernahme eines Businessvertrags in einen Privatkundenvertrag. 🙂
Die Prepaidtarife gibt es nur im Privatkundenbereich.
LG
Anna
von
vor 15 Minuten
Dankschön 🙂
Damit komme ich weiter.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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