Wie Mobilfunkvertrag aus dem Businessbereich in eine Prepaid mit Jahrespaket umwandeln?

vor 16 Stunden

Es steht alles in der Überschrift ;-)

Wir hatten es telefonisch versucht, scheiterten aber an die Aussagen "wir sind nicht zuständig".

Wie kriegen wir das hin, natürlich mit Rufnummernmitnahme ?

Dank im Voraus!

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vor 15 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 16 Stunden

      Hallo @Heizölkocher 

       

      das ganze ist ein einfacher Tarifwechsel - dabei bleibt die Rufnummer gleich. 

       

      ein Teamie kann dich dabei unterstützen. 

      hinterlege noch in deinem Profil unter weitere Informationen verschiedene Zeitfenster, an denen du die nächsten Tage erreichbar bist.

      zur Legitimation dann auch die IBAN bereithalten. 

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    • vor 16 Stunden

      Das wäre klasse - ich mache das im Auftrag von jemanden, die Daten habe ich (Rufnummer, Kundennummer, BKTO, IBAN).

      Brauche ich eine Vollmacht?

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      von

      vor 15 Stunden

      Heizölkocher
      Das wäre klasse - ich mache das im Auftrag von jemanden, die Daten habe ich (Rufnummer, Kundennummer, BKTO, IBAN). Brauche ich eine Vollmacht?

      Das wäre klasse - ich mache das im Auftrag von jemanden, die Daten habe ich (Rufnummer, Kundennummer, BKTO, IBAN).

      Brauche ich eine Vollmacht?

      Heizölkocher

      Das wäre klasse - ich mache das im Auftrag von jemanden, die Daten habe ich (Rufnummer, Kundennummer, BKTO, IBAN).

      Brauche ich eine Vollmacht?

      @Heizölkocher 

       

      einfacher wäre es der Vertragsinhaber meldet sich selbst hier oder ist bei dem Gespräch dabei. 

      Das kann aber auch erst mal im Gespräch mit einem Team geklärt werden. 

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