Cloud PBX Vorwahl wird bei Nummer weiter leiten ohne 0 angezeigt

Question

Hallo, nach anfänglichem Gewürge funktioniert die Cloud Lösung.Was ärgerlich ist, dass im Verkauf keine Hinweise kommen, was alles kostenpflichtig dazu gebucht werden muss, damit man arbeiten kann. Der Grundpreis ist Augenwischerei. Auch die Computerhilfe ist oft überfordert, da viele Einsteiger.Jetzt meine Fragen:1. Wie kann ich die SIP-Telefonie mit der Fritz-Box nutzen? Die Anleitungen im Netz helfen nicht und es baut keine Verbindung auf.2. Wenn ich 'parallel Klingeln' anstelle, wird auf dem zweiten Telefon die Vorwahl ohne '0' angezeigt.    Was muss ich da umstellen?Grüße DS

Kerstin Si. · Answer

Hallo @staigerdub,vielen Dank für Ihren Beitrag.Gern schaue ich, wie ich Ihnen helfen kann, wenn Sie Ihre Schwierigkeiten noch nicht beheben konnten.Welche Fritzbox nutzen Sie denn?Viele GrüßeKerstin Si.

Tanja R. · Answer

Hallo @staigerdub,ich springe kurz für meine Kollegin Kerstin ein, da sie nicht mehr im Hause ist.Zu Ihrer ersten Frage bezüglich der Nutzung der SIP-Telefonie mit der Fritzbox, kann ich Ihnen die folgende Anleitung mit an die Hand geben. Eventuell hilft Ihnen das bereits weiter.Beachtet werden sollte allerdings:Die analogen Ports der Fritzbox können nicht für die Cloud- PBX  konfiguriert werden. Dies liegt an der Firmware der Fritzbox.Eigene Rufnummern -> Anschlusseinstellungen -> Sicherheit: 'Nutzung von Internettelefonie aus dem Heimnetzwerk unterbinden' ist im Auslieferungszustand der Fritzbox aktiv. Bitte deaktivieren, sonst können sich über die Fritzbox keine CBPX Endgeräte registrieren.Zu Ihrer zweiten Frage habe ich eine Anfrage in unserem Fachbereich gestellt.Herzliche GrüßeTanja R.

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