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9 years ago
Hallo @MarioKoelzow!
Herzlich willkommen in unserer Community! Sie haben die Möglichkeit, den Prepaid Tarif Ihres Sohnes, auf eine Family Card zu ändern. Es wird einfach ein Tarifwechsel vorgenommen und die Family Card an Ihren Vertrag, den Hauptvertrag, gekoppelt. Wichtig ist dabei, das Vertragspartner und Anschrift identisch sind. Wenn Sie mögen, nehme ich den Wechsel gerne für Sie vor. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank und viele Grüße
Justina M.
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from
9 years ago
Bitte !
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from
9 years ago
Dann werde ich den Tarifwechsel auf die CombiCard Business ohne Handy jetzt durchführen.
Ich gebe dir Bescheid, sobald die Änderung durch ist.
Liebe Grüße
Irina K.
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from
9 years ago
Ab sofort nutzt dein Sohn die CombiCard S Business. Die Auftragsbestätigung erhältst du in den nächsten Tagen per Post.
Ich wünsche deinem Sohn viel Spaß damit.
Liebe Grüße
Irina K.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hi @MarioKoelzow,
da bin ich schon.
Deinen Beitrag habe ich in unseren Geschäftskundenbereich verschoben.
Mit deinem Geschäftskundenvertrag ist der Wechsel in eine FamilyCard nicht möglich. Hier kann dein Sohn nur unsere CombiCard Business nutzen.
Welcher Tarif würde passen? Der monatliche Grundpreis kann je nach Rahmenvertrag variieren.
Liebe Grüße
Irina K.
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Unlogged in user
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