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Windows Tablet kein Empfang mit Sim-Karte
3 years ago
Hallo ich habe ein Windows 10 Tablet mit Sim-Kartenslot. Die Telekom-Simkarte wird erkannt, aber es steht im Info-Center "Kein Empfang". Im Handy funktioniert die Karte. Gibt es hier entsprechende APN -Einstellungen? Die Standard Einstellung mit "internet.telekom" und tm als Benutzer und Kennwort habe ich schon probiert. Woran liegt es?
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3 years ago
Hallo!
Welches Tablet? Kann das überhaupt LTE ?
Versuch mal folgende Einstellungen.
Name: Internet
APN : internet.v6.telekom
Benutzername: telekom
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN -Protokoll: IPv4/IPv6
APN -Typ: default,supl
Gruß, René
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3 years ago
Guten Abend @preprtk ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits eine sehr gute Antwort von @wizer erhalten.
@wizer Vielen Dank für die schnelle und kompetente Antwort.
Probiere es bitte einmal mit dem genannten APN
Ebenfalls würde mich interessieren, ob das Gerät überhaupt LTE kann.
Es wäre super, wenn du uns einmal die genaue Modellbezeichnung nennen kannst.
Freundliche Grüße
Finn A.
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from
3 years ago
Hallo Timo, unter der im Profil angegebenen Rufnummer bin ich telefonisch erreichbar, mit der betroffenen Sim-Karte im Tablet kann ich ja nicht telefonieren.
Hallo Timo,
unter der im Profil angegebenen Rufnummer bin ich telefonisch erreichbar, mit der betroffenen Sim-Karte im Tablet kann ich ja nicht telefonieren.
@Timo N.
Answer
from
3 years ago
Hallo @preprtk,
vielen Dank für deine Geduld eben im Gespräch.
Tut mir leid, dass der Kollege aus der Technik auch keinen entscheidenden Tipp mehr geben konnte. Da die SIM Karte in einem anderen Gerät tut, was sie soll, die APN Einstellungen passen und auch sonst vertraglich nichts gegen die Nutzung spricht, ist nun erst einmal der Hersteller Support zu fragen.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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3 years ago
Hallo,
hier die Lösung des Problems:
Es liegt am Tablet. In einem anderen Tablet (gleicher Hersteller) funktioniert meine Sim-Karte. Leider meldet sich der Verkäufer nicht mehr...
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3 years ago
Hallo,
hier die Lösung des Problems:
Es liegt am Tablet. In einem anderen Tablet (gleicher Hersteller) funktioniert meine Sim-Karte. Leider meldet sich der Verkäufer nicht mehr...
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