‎WLAN Calling - schlechte Qualität mit Fritzbox und iPhone

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WLAN Calling - schlechte Qualität mit Fritzbox und iPhone

3 years ago

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit eine sehr schlechte Qualität Sprachqualität beim WLAN Calling mit meinem iPhone 12 (neuestes iOS) und meiner AVM Fritzbox 7590 (neuestes FritzOS) am Telekom DSL Anschluss.

Früher war die Qualität sehr gut, jetzt sagt mir mein Gegenüber immer, dass ich wie ein Roboter mit Abbrüchen klinge.

An was kann das liegen ?

4961

3 years ago

cragem

sagt mir mein Gegenüber immer, dass ich wie ein Roboter mit Abbrüchen klinge

sagt mir mein Gegenüber immer, dass ich wie ein Roboter mit Abbrüchen klinge

cragem
sagt mir mein Gegenüber immer, dass ich wie ein Roboter mit Abbrüchen klinge

Hast du dann angerufen oder wurdest du? Betrifft das alle Gegenüber oder nur einen bestimmten?

Schon mal alternativ über Fritz App Fon FRITZ!App Fon | AVM Deutschland nachgedacht?

Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Bei mir ist das Problem auch trotz iPhone 14 und neustem iOS noch vorhanden. Ich nutze eine AVM Umgebung mit FB 7590AX und FB7590 und einem Repeater 1750.
Mein DSL kommt von der Telekom - daran scheint es aber nicht zu liegen, Du verwendest Unitymedia.
Ich habe allerdings auch eine Dual Sim, also E-SIM von der Telekom und Vodafone physische SIM.
Ich kann mir leider nicht erklären was und warum das Problem da ist. Ich höre wie bei Dir alle Anrufer einwandfrei. Mich hören sie immer nur abgehackt.
Es hilft nur WLAN Calling auszuschalten.
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2 years ago
Hi Michael

ja ich habe es mit einem anderem Telefon getestet, einen iPhone 14 Pro anstelle von 12 Pro. Ebenfalls ein neues iOS.
Zusätzlich wurde die FB 7590 in eine FB 7590AX getauscht.
Es scheint aber nicht daran zu legen, siehe Kommentar von Andi361....
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2 years ago
Hi! Habt ihr andere als die Standard-DNS-Server der Telekom eingetragen? Hatte ich erst – und habe das Gefühl, dass es nun mit den Telekoms besser läuft.

Ich versuche es zusätzlich gerade noch mit Port-Freigaben. Dieser Artikel scheint recht hilfreich zu sein:
https://www.wlan-blog.com/technologie/wlan-call-und-vowifi-was-wlan-betreiber-beachten-mussen/

Viel Erfolg allseits!
Bernd

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Setup: Fritzbox 7530 AX / Fritzbox 7490 (als Repeater) / iPhone 14 Pro
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1 year ago
Hey,
ich stecke in der gleichen Zwickmühle.
Ich kann meinen Gesprächspartner klar und deutlich hören, aber meine Übertragung kommt wohl eher abgehackt an. Habe schon den Standard-DNS-Server der Telekom ausprobiert und sogar ein VPN getestet, aber leider keine Besserung. Habt ihr vielleicht Tipps, wie ich das in den Griff kriegen kann?

LG
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1 year ago
Hallo @elhansen,

welches Smartphone und welche FRITZ!Box werden verwendet?

Wie sieht es aus, wenn du WLAN Call in einem anderen WLAN verwendest?

Treten die genannten Beeinträchtigungen dann ebenfalls auf?

Beste Grüße

Kathrin W.
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1 year ago
Hallo,

Iphone 13 und Iphone 11, gleiches Problem.
Das Problem haben wir bei jeder Hardware, auch bei einem Hotspot vom Iphone zum Iphone.
LG
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1 year ago
Leider konnte dich meine Kollegin heute Mittag nicht erreichen.

Wie sieht es in den nächsten Tagen bei dir aus @elhansen?

Lieben Gruß

Diandra S.
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1 year ago
Im Support-Menü der Fritz!Box gibt es die Möglichkeit den Upload des VoWiFi zu priorisieren. Das wird vermutlich das Problem beheben.

Dazu müsst ihr euch an der Fritz!Box anmelden, dann auf "Hilfe und Info" und unten auf Fritz!Box Support klicken. Dort das Häckchen bei "Upstream VoWiFi priorisieren" setzen.
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5 months ago
dabei sollte aber der DNS Server des Providers genutzt werden, IPV6 kann auch helfen

WLAN-Call -bzw-WiFi-Calling-optimieren/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/3314_Einstellungen-der-FRITZ-Box-fur- WLAN-Call -bzw-WiFi-Calling-optimieren/

unter Umständen hilft es in der Fritzbox auch unter Internet Telefonie die Option "Nutzung von Internettelefonie aus dem Heimnetz unterbinden" zu deaktivieren sollten SIP basierte Anwendungen zum Einsatz kommen (Samsung Nachrichten, ..etc) Ports 5060,5061

https://de.wikipedia.org/wiki/Session_Initiation_Protocol

IPSEC NAT Traversal ist u.U. auch ein Thema, heisst, nur das letzte oder wars das erste im VoWLAN eingebuchte Telefon darf per WLAN beim gleichen Provider telefonieren. Heisst sind zwei Telefone beim gleichen Provider könnte es sein es geht nur bei einem.

Szenarien mit Doppelt NAT, wie zwei Router hintereinander um Guest, oder geteilte Netze zu realisieren könnten auch Probleme machen.

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