Wo sehe ich eine SpeedOn-Sperre, SMS- und Telefonie-Sperre ins Ausland im Kundencenter.
vor 13 Stunden
Wo sehe ich eine SpeedOn-Sperre, SMS- und Telefonie-Sperre ins Ausland im Kundencenter?
Die wurden im Chat für eine Mobilfunknummer beauftragt und bestätigt, aber wo sehe ich diese im Kundencenter?
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vor 13 Stunden
Hi @_Sascha_
Diese Sperren sieht man dort nicht und können auch nicht selber eingerichtet werden.
Viele Grüße
Christoph
3
von
vor 12 Stunden
Ich weiß, deswegen habe ich ja den Chat bemüht. Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist.
Gerade solche Kostenfallen sollte transparenter gestaltet sein.
Warum man diese nicht selbst verwalten kann ist mir ein Rätsel.
Mit Kindern ist sowas immer ein Risiko.
Trotzdem Danke.
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von
vor 12 Stunden
Ich weiß, deswegen habe ich ja den Chat bemüht. Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist.
Gerade solche Kostenfallen sollte transparenter gestaltet sein.
Warum man diese nicht selbst verwalten kann ist mir ein Rätsel.
Mit Kindern ist sowas immer ein Risiko.
Trotzdem Danke.
@_Sascha_
Schsau da mal bei meinem Hinweis:
-klick-
0
von
vor 12 Stunden
und können auch nicht selber eingerichtet werden.
Hi @_Sascha_
Diese Sperren sieht man dort nicht und können auch nicht selber eingerichtet werden.
Viele Grüße
Christoph
@Christoph T.
aber ihr könnt das machen?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
@_Sascha_
hilft das mit den Steuercodes ?
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/gsm-steuercodes
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von
vor 12 Stunden
Hi @_Sascha_
@_Sascha_
Wenn du es im Chat gemacht hast und es besätigt wurde, dann kannst du dich auch darauf verlassen. Wenn es dann hinterher Probleme geben sollte, kann man es nachvollziehen.
@Marcel2605
Wir können natürlich diese Sperren auch einrichten.
Viele Grüße
Christoph
von
vor 11 Stunden
Für die Nutzung der GSM-Codes brauche ich das Handy meiner Tochter.
Hast du ihre PIN ?😉
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von
vor 11 Stunden
Für die Nutzung der GSM-Codes brauche ich das Handy meiner Tochter.
Hast du ihre PIN ?😉
@_Sascha_
Das Verhältnis sollte aber gut sein..
Meiner Tochter sag ich das auch, wenn ich was sperren möchte.
Sonst nutze doch die Möglichkeit von @Christoph T.
Dürfte machbar sein, dass systemseitig zu sperren, über das Mobilfunknetz
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von