Wo sehe ich eine SpeedOn-Sperre, SMS- und Telefonie-Sperre ins Ausland im Kundencenter.

1 month ago

Wo sehe ich eine SpeedOn-Sperre, SMS- und Telefonie-Sperre ins Ausland im Kundencenter?

Die wurden im Chat für eine Mobilfunknummer beauftragt und bestätigt, aber wo sehe ich diese im Kundencenter?

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1 month ago

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    • 1 month ago

      Hi @_Sascha_

      aber wo sehe ich diese im Kundencenter?

      Diese Sperren sieht man dort nicht und können auch nicht selber eingerichtet werden. 

       

      Viele Grüße

      Christoph

      3

      from

      1 month ago

      Ich weiß, deswegen habe ich ja den Chat bemüht. Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist.

      Gerade solche Kostenfallen sollte transparenter gestaltet sein.

      Warum man diese nicht selbst verwalten kann ist mir ein Rätsel.

      Mit Kindern ist sowas immer ein Risiko.

      Trotzdem Danke. 

      0

      from

      1 month ago

      _Sascha_
      Ich weiß, deswegen habe ich ja den Chat bemüht. Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist. Gerade solche Kostenfallen sollte transparenter gestaltet sein. Warum man diese nicht selbst verwalten kann ist mir ein Rätsel. Mit Kindern ist sowas immer ein Risiko. Trotzdem Danke. 

      Ich weiß, deswegen habe ich ja den Chat bemüht. Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist.

      Gerade solche Kostenfallen sollte transparenter gestaltet sein.

      Warum man diese nicht selbst verwalten kann ist mir ein Rätsel.

      Mit Kindern ist sowas immer ein Risiko.

      Trotzdem Danke. 

      _Sascha_

      Ich weiß, deswegen habe ich ja den Chat bemüht. Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist.

      Gerade solche Kostenfallen sollte transparenter gestaltet sein.

      Warum man diese nicht selbst verwalten kann ist mir ein Rätsel.

      Mit Kindern ist sowas immer ein Risiko.

      Trotzdem Danke. 

      @_Sascha_ 

      Schsau da mal bei meinem Hinweis:

      -klick-

      0

      from

      1 month ago

      Christoph T.

      und können auch nicht selber eingerichtet werden. 

      Hi @_Sascha_

      aber wo sehe ich diese im Kundencenter?

      Diese Sperren sieht man dort nicht und können auch nicht selber eingerichtet werden. 

       

      Viele Grüße

      Christoph

      Christoph T.

      und können auch nicht selber eingerichtet werden. 

      @Christoph T. 

      aber ihr könnt das machen?

      Unlogged in user

      from

    • 1 month ago

      0

      4

      from

      1 month ago

      Hi @_Sascha_

       

      @_Sascha_

      Nur schade das ich nicht sehen kann ob es auch eingerichtet ist.

      Wenn du es im Chat gemacht hast und es besätigt wurde, dann kannst du dich auch darauf verlassen. Wenn es dann hinterher Probleme geben sollte, kann man es nachvollziehen. 

       

      @Marcel2605

      Wir können natürlich diese Sperren auch einrichten. 

       

      Viele Grüße

      Christoph

      from

      1 month ago

      Für die Nutzung der GSM-Codes brauche ich das Handy meiner Tochter.

      Hast du ihre PIN ?😉

      0

      from

      1 month ago

      _Sascha_
      Für die Nutzung der GSM-Codes brauche ich das Handy meiner Tochter. Hast du ihre PIN ?😉

      Für die Nutzung der GSM-Codes brauche ich das Handy meiner Tochter.

      Hast du ihre PIN ?😉

      _Sascha_

      Für die Nutzung der GSM-Codes brauche ich das Handy meiner Tochter.

      Hast du ihre PIN ?😉

      @_Sascha_ 

      Das Verhältnis sollte aber gut sein..

      Meiner Tochter sag ich das auch, wenn ich was sperren möchte.

      Sonst nutze doch die Möglichkeit von @Christoph T. 

      Dürfte machbar sein, dass systemseitig zu sperren, über das Mobilfunknetz

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