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Wofür steht die KKM-Nummer in einer Auftragsbestätigung?

7 months ago

In einer Auftragsbestätigung eines Mobilfunk Tarif-/Optionswechsel ist unter der Kundennummer eine weitere Nummer angegeben, die mit KKM abgekürzt ist. Was bedeutet die Abkürzung KKM und was genau sagt die Nummer aus? Vielen Dank für eure Hilfe!

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      7 months ago

      Guten Abend @L(3)\|,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag.

      Das ist die Nummer unseres Kundenkontaktmanagements.

      Im Grunde die Kundenkontaktnummer.

      Mit dieser Nummer suchen wir  deinen Auftrag/Vorgang bei uns im System.

       

      Freundliche Grüße

      Marita

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