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Wo/wie krieg ich die Auftragsnummer raus
7 years ago
Hab am Freitag meinen Mobilfunkvertrag verlängert mit dem neuen iPhone Xr. Hab auch eine Mail bekommen, nur leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden. In der MagentaApp steht überhaupt nix drin. Unter der 2202 konnte mir die Dame am Telefon auch nix sagen.
Die Auftragsnummer brauch ich aber um den Lieferstatus zu sehen.
Soll ich am Montag die 2202 nochmal anrufen in der Hoffnung da jemand kompetenten zu erwischen, oder hat jemand noch ne weitere Idee???
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1 year ago
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7 years ago
Hallo @SchwarzenbergerMo,
Hab am Freitag meinen Mobilfunkvertrag verlängert mit dem neuen iPhone Xr. Hab auch eine Mail bekommen, nur leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden. In der MagentaApp steht überhaupt nix drin. Unter der 2202 konnte mir die Dame am Telefon auch nix sagen. Die Auftragsnummer brauch ich aber um den Lieferstatus zu sehen.
Hab am Freitag meinen Mobilfunkvertrag verlängert mit dem neuen iPhone Xr. Hab auch eine Mail bekommen, nur leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden. In der MagentaApp steht überhaupt nix drin. Unter der 2202 konnte mir die Dame am Telefon auch nix sagen.
Die Auftragsnummer brauch ich aber um den Lieferstatus zu sehen.
willkommen in der Community - war das eine Eingangsbestätigung, dann ist die Auftragsnummer "eigentlich" oben in der Mail zu finden:
Oder was war das für eine Mail, die gekommen ist?
VG
Peuki
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7 years ago
Hab grad über den Live-Chat mit einer Mitarbeiterin die Auftragsnummer erhalten. Danke trotzdem für die Mühe
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7 years ago
Hab grad über den Live-Chat mit einer Mitarbeiterin die Auftragsnummer erhalten. Danke trotzdem für die Mühe
Hab grad über den Live-Chat mit einer Mitarbeiterin die Auftragsnummer erhalten. Danke trotzdem für die Mühe
Das ist doch super. 👍
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7 years ago
Finde ich schon auch - top.
Und diese Auftragsnummer ist tatsächlich nirgendwo in meiner Mail zu finden
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7 years ago
Hab grad über den Live-Chat mit einer Mitarbeiterin die Auftragsnummer erhalten. Danke trotzdem für die Mühe
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