Gelöst

Wurde die Abschaltung meiner Sim Karte erfolgreich abgewehrt ? Und wie lange habe ich jetzt Ruhe ?

vor 10 Monaten

Hallo,

 

ich benötige mal Hilfe.

 

Wenn ich meine Prepaid Sim Karte nicht bis zum 31.07.2024 aufgeladen hätte wäre sie abgeschaltet worden. Dazu habe ich eine email erhalten.

Nun habe ich die Karte kürzlich mit 10 € neu aufgeladen.

 

Jetzt frage ich mich, ob das 100%ig geklapt hat und wie lange ich jetzt Ruhe haben werde bis zur nächsten Abschaltung.

 

Es wäre gut wenn man dazu auch eine SMS oder email erhalten würde. Und nicht nur zur bevorstehenden Abschaltung der SIM Karte.
Ich hab im nachhinein auch gehört, dass man mit mindestens 15 € aufladen müsste.

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    • vor 10 Monaten

      was zeigt denn pass.telekom.de (nicht im WLAN sein) an?

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    • vor 10 Monaten

      @rider1 

      Es ist ganz unterschiedlich, wann die Nachricht kommt.

      In der Regel wohl spätestens nach dem 18.-24. Monat. Kann aber auch eher kommen.

      Gut ist, dass auch nach erfolgter Abschaltung die Karte bis zu 112 Tage wieder reaktiviert werden kann.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-kuendigung 

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    • vor 10 Monaten

      Grüße @rider1 

      Ja abgewendet.

       

      @ Geralt von Riva 

      Geralt von Riva

      In der Regel wohl spätestens nach dem 18.-24. Monat. Kann aber auch eher kommen.

      In der Regel wohl spätestens nach dem 18.-24. Monat. Kann aber auch eher kommen.
      Geralt von Riva
      In der Regel wohl spätestens nach dem 18.-24. Monat. Kann aber auch eher kommen.

      12-24 Monate, aktuell aller 15 Monate.

       

       

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    • vor 10 Monaten

      Lade einfach jedes Jahr mal mit 5,- EUR auf.

      Das reicht, dass die Gefahr der Abschaltung gebannt ist.

       

      Z.B. darüber

      https://kartenwelt.rewe.de/telekom.html?___store=de

       

      Ich findes es aber traurig, dass die Telekom keine klare Ansage (z.B. in den AGB) dazu macht.

       

      Bei anderen Providern ist das klar geregelt, und Bestandteil der AGB.

       

       

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    • vor 10 Monaten

       

      Oder man nutzt wie ich Netzclub.

      Dauerhaft kostenlos, 200mb jeden Monat kostenlos und kein Aufladezwang.

      Nutze diese Karten bereits seit Jahren als Ersatz und diese haben nur 5€ Guthaben drauf, falls mal telefoniert werden muss.

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    • vor 10 Monaten

      Es wird abgeschalten, wenn man länger nicht aufgeladen hat. 

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-kuendigung

       

      Deshalb immer wieder mal alle paar Monate aufladen.

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Gude @rider1,

       

      wie bereits erwähnt wurde, ist die Abschaltung vorerst durch die Aufladung abgewendet.

       

      Ich empfehle spätestens alle 12 Monate eine Aufladung durchzuführen, damit die Prepaidkarte nicht in die Kündigung läuft.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Gude @rider1,

       

      wie bereits erwähnt wurde, ist die Abschaltung vorerst durch die Aufladung abgewendet.

       

      Ich empfehle spätestens alle 12 Monate eine Aufladung durchzuführen, damit die Prepaidkarte nicht in die Kündigung läuft.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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    • vor 10 Monaten

      Danke für eure Antworten 👍

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      Uneingeloggter Nutzer

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