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Solved

X5 Play EU Roaming

2 years ago

Hallo! Wir haben für unseren Sohn einen Vertrag für die X5 Play Smartwatch mit dem Smart Connect S Tarif abgeschlossen.

 

Im Kundenkonto ist da EU Roaming als inklusive angezeigt. In den Niederlanden funktioniert die Uhr jedoch nicht.

 

Bitte das Roaming entsprechend aktivieren.

 

Danke!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Pawel L.,

       

      siehe hier. Unter 4.1 ist Folgendes aufgeführt: 

       

      AnnaK_0-1689925826556.png

      Liebe Grüße

      Anna K.

       

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