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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @AMI3,
vielen Dank für deine Geduld.
Der Fachbereich gab mir folgende Rückmeldung:
Für die SOS-Funktion ruft die Uhr zuerst die erste Aufsichtsperson an. Die zweite Aufsichtsperson erhält eine Push-Benachrichtigung auf ihrem Smartphone. Wenn die erste Aufsichtsperson nicht abnimmt, wird die zweite Aufsichtsperson angerufen und der Vorgang wird wiederholt und zwar so lange, bis eine der beiden Personen den Anruf entgegennimmt. Hinweis: Die Lautstärke oder die Art der Benachrichtigung, die auf der App angezeigt wird, hängt von den Benachrichtigungseinstellungen des jeweiligen Smartphones ab. Die SOS-Anrufe werden nicht an den zweiten Betreuer weitergeleitet, wenn die Voicemail-Funktion auf dem Smartphone aktiviert ist.
Beide Administratoren der Uhr sollten über die Sicherheitszone benachrichtigt werden. Wichtig ist, die zweite Person muss als Administrator hinzugefügt sein und nicht nur als Kontakt der Wache. Wenn diese nur als Kontakt zu finden ist, gibt es hier eine Anleitung, wie der zweite Administrator hinzufügt werden kann.
Ich hoffe damit geholfen zu haben.
Viele Grüße
Maria R.
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