Xplora X6 Play eSim Aktivierung nicht möglich
2 days ago
Moin,
wie so einige andere hier im Forum, habe auch ich Schwierigkeiten die eSIM der Xplora X6 zu aktivieren auf einem Austausch Gerät.
Der eSIM Brief wurde neu zugesendet.
Beim Einrichten wird mir von der Xplora folgender Fehlercode mitgeteilt:
Wie kann ich dieses Problem nun lösen, ohne erneut in den Laden zu rennen?
Besten Dank
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2 days ago
Guten Abend @Aim,
vielen Dank für deine Nachricht.
Falls es sich dabei um eine Telekom-SIM handelt, kann ich dich bei der Aktivierung unterstützen.
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.
Hinterlege bitte eine Rückrufnummer sowie ein Zeitfenster, wann dir ein Anruf dazu passt, in deinen Profilangaben.
Anschließend gib mir bitte hier darüber Bescheid.
Es grüßt
Kathrin
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