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vor 14 Stunden
@AnitaL
vermutlich hast Du beides schon neu gestartet?
Funktioniert es im WLAN denn ?
Die Teamies rufe ich parallel noch hinzu.
Gruß
Waage1969
0
0
vor 13 Stunden
Hallo Waage1969,
ja, beides schon gemacht und nein, funktioniert auch dann nicht. Auch schon ent- und wieder gekoppelt (Uhr-App), aber auch ohne Erfolg bzgl. Telefonie.
Ortung und Nachrichten schreiben funktioniert jedoch.
Viele Grüße,
Anita
4
Antwort
von
vor 12 Stunden
Hi @AnitaL,
ich habe dazu keine weitere Idee, außer die Uhr auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann mit neuem eSIM Profil erneut zu testen. Du könntest dich aber auch noch mal an den Xplora Support wenden, vielleicht haben die Kollegen noch einen klugen Einfall.
VG
Michael
Antwort
von
vor 12 Stunden
Hallo Michael,
ich bin nicht sicher, ob von Telekom-Seite im Hintergrund bereits etwas gemacht wurde, aber die Telefonie funktioniert nun wie von Zauberhand wieder (nach 1-2 Wochen Defekt)? Vielen Dank für Eure Hilfe!
Viele Grüße,
Anita
Antwort
von
vor 12 Stunden
Hallo @AnitaL,
das klingt doch super.
Danke für die Rückmeldung.
Wenn aber doch noch was sein sollte, dann gerne wieder herkommen.
Schönen Abend und viele Grüße
Sabrina
0
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