Xplora x6 vertrag

vor einem Jahr

Hallo ihr lieben 

 

 

Wir haben eine xplora x6 mit vertrag ,warum zeigt es mir nur das daten Volumen an ? Kann man nicht irgent wo einsehen wegen freiminuten und sms?

Muss ja wissen was mein kind noch frei hat . Wie kann man das einstellen ?Hab jetzt bei einigen gesehen das es funktioniert würde gern wissen wie  

Vielen dank 

 

Hoffe auf Rückmeldung 

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    • vor einem Jahr

      @Franzi187 

      Hier mal schauen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Wo-finde-ich-den-bisherigen-Minuten-Verbrauch-unserer-xplora/td-p/5493834

      Das können sie in der "Mein Magenta" App sehen, oder im Kundencenter. In der Uhr müsste es auch gehen:
      "Ebenso sollte dies an der Uhr gehen, in dem man *100*3# (Wählen, grüner Hörer) macht."

       

      1

      von

      vor einem Jahr

      Mot der uhr geht das nicht kann da nirgends rein schauen 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hier der Anhang sobald ich auf den vertrag klicke, und das schon von anfang an .komm da nicht rein 

      Screenshot_20240919_135801_MeinMagenta.jpg

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      8

      von

      vor einem Jahr

      Hallo hab es zu spät mitbekommen . Bis 15 Uhr wäre ich noch erreichbar  danke 

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Franzi187

       

      Entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Wir werden dich nochmal morgen um 15 Uhr versuchen zu erreichen.  Solltest du zu einem anderen Zeitpunkt erreichbar sein (am besten ein Zeitraum), dann teil dies uns bitte mit. 

       

      Einen schönen Tag noch. 😊

       

      Viele Grüße

      Leila 

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Franzi187,

       

      es tut mit mega leid, leider ist der Fall erst jetzt bei mir angekommen. 🙁

      Bist du heute noch erreichbar?

       

      Liebe Grüße

      Maria

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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