Xplora x6 vertrag

vor 3 Monaten

Hallo ihr lieben 

 

 

Wir haben eine xplora x6 mit vertrag ,warum zeigt es mir nur das daten Volumen an ? Kann man nicht irgent wo einsehen wegen freiminuten und sms?

Muss ja wissen was mein kind noch frei hat . Wie kann man das einstellen ?Hab jetzt bei einigen gesehen das es funktioniert würde gern wissen wie  

Vielen dank 

 

Hoffe auf Rückmeldung 

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  • Community Guide

    vor 3 Monaten

    @Franzi187 

    Hier mal schauen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Wo-finde-ich-den-bisherigen-Minuten-Verbrauch-unserer-xplora/td-p/5493834

    Das können sie in der "Mein Magenta" App sehen, oder im Kundencenter. In der Uhr müsste es auch gehen:
    "Ebenso sollte dies an der Uhr gehen, in dem man *100*3# (Wählen, grüner Hörer) macht."

     

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Mot der uhr geht das nicht kann da nirgends rein schauen 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Monaten

    Hier der Anhang sobald ich auf den vertrag klicke, und das schon von anfang an .komm da nicht rein 

    Screenshot_20240919_135801_MeinMagenta.jpg

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hallo @Franzi187,

     

    es tut mit mega leid, leider ist der Fall erst jetzt bei mir angekommen. 🙁

    Bist du heute noch erreichbar?

     

    Liebe Grüße

    Maria

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