Xplora X6 keine Telefonie möglich

21 days ago

Nach einem Gerätetausch von Xplora X5 auf ein neueres Xplora X6 können keine Anrufe getätigt werden oder Anrufe empfangen werden. Nchrichten Versand und Empfang funktioniert.

29

4

    • 21 days ago

      Hi @jahcsas,

       

      das klingt nach einem nicht ganz unbekanntem Fehler. Lass uns dazu mal telefonieren. Falls es dir heute Abend noch passt, lass es mich wissen, ansonsten melden wir uns morgen im Laufe des Tages.

       

      Viele Grüße

      Michael

      3

      Answer

      from

      17 days ago

      gerne bin unter  xxx erreichbar..  und es betrifft die Nummer  xxx

      -----------

      Editiert vom Telekom hilft-Team

      Bitte aus Datenschutzgründen keine Rufnummern öffentlich posten. Gerne die Rufnummern im Profil hinterlegen. 

      Gruß Sabrina

      Answer

      from

      17 days ago

      Hey @jahcsas,

       

      danke dir für deine Zeit und das nette Gespräch 😊

      Ich habe VoLTE und WLAN Call aktiviert.

      Nun klappt das auch mit der Telefonie.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Answer

      from

      17 days ago

      Klasse, vielen Dank für die prompte und zuvorkommende Hilfe. Das ist super!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    39

    0

    4

    in  

    27

    0

    1

    Solved

    in  

    49

    1

    1