Gelöst

Xplora X6Play eSIM

vor 5 Stunden

Hallo,

die Uhr meines Sohnes hat seit heute ein massives Problem mit der Tonausgabe.

Egal ob bei Voice-Messages oder beim Telefonat, der Lautsprecher kracht so sehr, dass man kein Wort versteht.

Was kann man hier machen?

Danke im Voraus

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Hallo @FerS,

       

      mir fallen da spontan nicht viele Möglichkeiten ein. 1. Gerät neustarten 2. Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. 3. Gerät einschicken über unser Reparaturportal: https://www.telekom.de/hilfe/handy-reparatur/selfcare/app/repairorder

       

      Viele Grüße

      Michael

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    • vor 3 Stunden

      Danke!

      Wider Erwarten hat ein Neustart tatsächlich geholfen. (O.o)

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      von

      vor 3 Stunden

      Perfekt. Manchmal kann es so einfach sein. :)

       

      Viele Grüße

      Michael

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      Uneingeloggter Nutzer

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