Solved
Xtra deaktiviert
1 year ago
Hallo,
ich habe eine Xtra-Card, die anscheinend deaktiviert wurde. Ich benutze die Nummer ausschließlich dazu, um mir bei Anmeldungen irgendwelche Verifizierungs-SMS zusenden zu lassen, weil ich keine Lust habe, meine normale Handynummer rauszugeben. Vermutlich habe ich mit der Xtra-Card noch nie abgehend telefoniert.
Wie bekomme ich das Teil wieder aktiviert?
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Timo N.
Telekom hilft Team
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Timo N.
1 year ago
Hallo @Mr.Pit,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Wie eben besprochen, habe das entsprechende Formular zur Auszahlung vom Guthaben verlinkt.
Bei aufkommenden Rückfragen stehe ich gerne weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung.
Viele Grüße
Timo N.
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