Gelöst

Xtra Triple in Family Card Basic (mit gleicher Rufnummer)

vor 6 Jahren

Hallo,

wir würden gerne unseren Xtra Triple Vertrag in einen Family Card Basic Vertrag ändern dabei aber Dir Rufnummer behalten. 

Ist das möglich und über welche Stelle muss das abgeändert werden ??

Vielen Dank

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Guten Abend @hilsenbex,

    den Tarifwechsel auf die Family Card Basic bekommen wir auf jeden Fall hin und ich unterstütze Sie gerne dabei. Wann darf ich hierzu anrufen?

    Viele Grüße
    Lilia N.

    18

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für das Telefonat Volker @hilsenbex. Die Umstellung sind bereits hinterlegt und die FamilyCard Basic sind voll umfänglich nutzbar. Ich empfehle jedoch einmal entsprechend die Handys den Rufnummern zugehörig neu zu starten. Bei weiteren Fragen und Wünschen, freue ich mich wieder von Ihnen zu lesen. Viele Grüße Sarah D.

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