ZTE HyperBox und Ring Doorbell 2

vor 2 Jahren

Hallo, 

Ich habe ein Problem mit der Verbindung zwischen der ZTE HyperBox und der Ring Doorbell  2. 

 

Trotz bestehender WLAN Verbindung und gutem Netz Empfang bekomme ich leider kein Bild von der Kamera. 

Die Bewegungserkennung und die Klingelfunktion, funktionieren ohne Probleme. 

Mit einem alten Router am gleichen Standort funktioniert es. Das Problem liegt also denke ich beim Router. 

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @A_F92- ,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Community.

     

    Spontan habe ich keine Lösung für das beschriebene Problem. 

    Ich möchte hier meine Kollegen aus der Technik mit ins Boot holen.

    Damit ich dies kann, benötige ich deine Unterstützung.

     

    Bitte hinterlege deine Daten sowie eine Rückrufnummer in deinem Profil und gib mir hier eine kurze Rückmeldung. 

     

    Ich melde mich dann bei dir.

     

    Beste Grüße

     

    Sarah D.

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