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3 years ago
Hallo @RicciSav
Vielen Dank für deinen Beitrag
Du kannst nur die Smartphone bestellen, die auf der Homepage ersichtlich sind
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3 years ago
Hallo @RicciSav,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ich nehme mal an, dass um das Gerät HIER geht. Auf der Website der Telekom wird dieses nur in Kombination mit einem Speedbox Tarif für Neukunden angeboten.
Wie @Marcel2605 bereits schrieb, stehen dir die Geräte zur Vertragsverlängerung zur Verfügung, die du im Kundencenter einsehen kannst.
Du kannst dich aber trotzdem einmal an den Kundenservice (☏Hotline: 0800 33 02202 / Live-Textchat / MagentaService Live (Die Live-Beratung der Telekom) / Telekom-Shop) wenden und dort nachfragen, ob die ggf. die FamilyCard mit dem gewünschten Gerät verlängern können. Der Kundenservice hat da an der ein oder anderen Stelle mehr Kombinationsmöglichkeiten😉
Ein kleiner Tipp von mir, alternativ zum Telekom-Shop kannst du auch die Live-Beratung der Telekom in Anspruch nehmen und dich bequem Zuhause auf dem Sofa von den Mitarbeitern von MagentaService Live rund um die Themen Festnetz, TV, Mobilfunk, SmartHome, Heimvernetzung beraten lassen!
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